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Como posso receber alertas por e-mail quando há um carregamento num portal?

Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.

A maioria das notificações está ativada por predefinição. Se não recebe notificações por e-mail quando há um carregamento, siga estes passos:

  1. Aceda às suas "Configurações de notificação pessoais" [Personal Notification Settings]

    Configurações de notificação do MyDocSafe 1
  2. Desloque-se para baixo até "Notificações do portal" [Portal Notifications]

    1. Ative as definições de "Carregamento de documentos" [Document upload]

      1. "E-mail:" [Email:] sempre que houver um carregamento, receberá um e-mail. Se forem carregados vários documentos num curto período de tempo, iremos agrupá-los e enviar-lhe uma única notificação

      2. "Na aplicação" [In-app]: sempre que houver um carregamento, o painel do ecrã "Inicial" [Home] será atualizado com uma notificação relevante que inclui uma ligação para o portal

    2. "Subscrever todos os portais" [Subscribe to all portals]

      1. Se esta opção estiver ativada, receberá notificações sobre os carregamentos em todos os portais a que tem acesso, A MENOS QUE depois cancele a subscrição das notificações de portais específicos.

      2. Se esta opção estiver desativada, não receberá quaisquer notificações, A MENOS QUE subscreva as notificações em cada portal que lhe interessa.

    A decisão de ativar ou desativar a definição "Subscrever todos os portais" depende do que for mais fácil. Se tiver 100 portais e não quiser receber notificações de 5, é mais fácil ativar a definição e depois cancelar a subscrição desses 5. Se a situação for a inversa, mantenha a definição desativada e subscreva as notificações de cada portal individualmente.

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