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Rimuovere un cliente da un portale o invitarlo nuovamente

Revochi l'accesso di una persona a un portale senza eliminarlo e lo ripristini in un secondo momento.

Nota: alcune schermate mostrano ancora l'interfaccia in inglese; le etichette tradotte sono indicate nel testo.

Rimuovendo una persona da un portale, le revoca l'accesso. Il portale, i suoi documenti e l'accesso di tutti gli altri utenti restano invariati.

Rimuovere una persona da un portale

1. Apra il gruppo di portali e faccia clic sull'icona "Utenti" [Users] accanto al nome del portale. Si apre "Gestisci l'accesso al portale" [Manage Portal Access].

2. Passi il puntatore sulla persona e faccia clic sulla croce rossa.

Croce rossa per rimuovere un membro del portale

3. Confermi con "Rimuovi" [Remove].

Conferma della revoca dell'accesso al portale

Il portale scompare immediatamente dall'elenco dei portali di quella persona. La persona mantiene le proprie credenziali di accesso a MyDocSafe e può quindi continuare a utilizzare gli altri portali a cui ha accesso, presso il Suo studio o altri studi.

La persona ha accesso a più portali? Ripeta i passaggi per ciascun portale. Utilizzi la casella di ricerca nell'elenco dei portali per trovarli rapidamente.

L'invito non è ancora stato accettato? Anche gli inviti in sospeso presentano la stessa croce rossa. Facendo clic su di essa, annulla l'invito.

Invitare nuovamente una persona

In "Gestisci l'accesso al portale", faccia clic su + e aggiunga nuovamente la persona. Poiché dispone già di credenziali di accesso, non dovrà creare un nuovo account: dovrà fare clic su "Accetta l'invito" [Accept invitation] nell'email, accedere se richiesto e fare clic su "Accetta l'invito" [Accept invite]. Consulti Per i Suoi clienti: accettare il Suo invito al portale.

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