Ir para conteúdo principal

Porque é que um cliente não consegue preencher um formulário no meu fluxo de trabalho se este já tiver sido utilizado?

Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.

Este erro ocorre devido a uma configuração incorreta dos seus formulários.

Se pretender utilizar um formulário num portal, certifique-se de que as opções do formulário "Permitir que os clientes criem várias instâncias deste formulário" [Allow the client(s) to create multiple instances of this form] e "Fonte de dados" [Data Source] estão desmarcadas.

Estas opções NÃO FORAM concebidas para funcionar com fluxos de trabalho, mas apenas com questionários enviados de forma independente. A 2.ª destas opções é, na verdade, utilizada quando cria o seu próprio catálogo de dados que outros questionários precisam de consultar. Tem de falar connosco para configurar essa opção corretamente.

Se a primeira destas opções estiver ATIVADA, o seu cliente não conseguirá preencher um novo fluxo de trabalho que utilize este formulário.

Isto respondeu à sua pergunta?