Przejdź do głównej zawartości

Dla Państwa klientów: przyjmowanie zaproszenia do portalu

Jak przyjąć zaproszenie do bezpiecznego portalu doradcy — zarówno przy pierwszym, jak i kolejnym korzystaniu z MyDocSafe.

Uwaga: niektóre zrzuty ekranu pokazują jeszcze interfejs w języku angielskim; przetłumaczone nazwy podajemy w tekście.

Dla firm: tę stronę można przesłać klientom lub podpiąć do przycisku „Poradnik” (Tutorial) w portalu.

Państwa doradca korzysta z bezpiecznego portalu, aby udostępniać Państwu dokumenty. Poniżej opisano, jak przyjąć zaproszenie. Zajmuje to około minuty.

Jeśli korzystają Państwo z MyDocSafe po raz pierwszy

1. Proszę otworzyć e-mail z zaproszeniem. Jako nadawca widnieje nazwa firmy Państwa doradcy (wiadomość jest wysyłana z adresu hello@mydocsafe.com), a temat to „Zaproszenie do portalu” (Portal Invite). Proszę kliknąć „Przyjmij zaproszenie” (Accept invitation).

E-mail z zaproszeniem do portalu

2. Proszę sprawdzić swoje dane. Imię i nazwisko oraz adres e-mail są już uzupełnione. W razie potrzeby proszę poprawić imię i nazwisko, a następnie kliknąć „Następny” (Next). (Kliknięcie „Następny” oznacza akceptację dokumentu „Warunki korzystania” (Terms & Conditions).)

Uzupełnianie danych konta

3. Proszę ustawić hasło. Musi mieć co najmniej 9 znaków i zawierać małą literę, wielką literę, cyfrę oraz znak specjalny. W miarę spełniania wymagań znaczniki zmieniają kolor na zielony. Proszę kliknąć „Następny”.

Ustawianie hasła

4. Mają już Państwo dostęp. Portal otwiera się na stronie „Pulpit” (Dashboard). Menu po lewej stronie pozwala przechodzić między sekcjami, takimi jak „Workflow” (Workflows), „Dokumenty” (Documents) i „Wiadomości” (Messages). O tym, które sekcje są widoczne, decyduje Państwa doradca.

Portal po przyjęciu zaproszenia

Jeśli Państwa doradca wymaga uwierzytelniania dwuskładnikowego, pojawi się również prośba o potwierdzenie numeru telefonu komórkowego kodem wysłanym SMS-em.

Jeśli korzystają już Państwo z MyDocSafe

Proszę kliknąć „Przyjmij zaproszenie” w e-mailu i zalogować się, jeśli pojawi się taka prośba. Zobaczą Państwo, od kogo pochodzi zaproszenie i którego portalu dotyczy. Proszę kliknąć „Zaakceptuj zaproszenie” (Accept invite).

Przyjmowanie lub odrzucanie zaproszenia

Wszystkie Państwa portale u tego doradcy są widoczne na stronie „Portale” (Portals):

Lista portali z dwoma portalami

Korzystają Państwo z MyDocSafe we współpracy z więcej niż jedną firmą? Aby przełączać się między firmami, proszę kliknąć nazwę firmy w lewym górnym rogu.

Menu z nazwą firmy umożliwiające przełączanie się między firmami

E-mail nie dotarł?

Proszę sprawdzić folder spamu lub wiadomości-śmieci pod kątem e-maila z adresu hello@mydocsafe.com, a następnie poprosić doradcę o ponowne wysłanie zaproszenia. Zaproszenia wygasają po okresie ustalonym przez doradcę, więc jeśli przycisk już nie działa, proszę poprosić o nowe zaproszenie.

Kolejne kroki

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?