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Para os seus clientes: enviar documentos

Três formas de enviar documentos ao seu consultor.

Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.

Destinado a clientes. As empresas podem partilhar esta ligação.

1. A partir de um pedido por e-mail (sem necessidade de iniciar sessão)

Se o seu consultor lhe enviou um pedido por e-mail com um botão "Enviar documentos" [Upload documents] ou uma ligação segura para enviar documentos, clique no botão ou na ligação e, em seguida, arraste os ficheiros para a janela ou selecione-os no seu dispositivo. Não precisa de iniciar sessão.

2. No seu portal

  1. Selecione "Entrar" [Sign in] e abra o seu portal.

  2. Clique em "Documentos" [Documents] (ou na pasta que o seu consultor lhe indicou).

  3. Clique em "+", depois em "Carregar ficheiro" [Upload file] e selecione os ficheiros. Também pode clicar em "Nova pasta" [New folder] para manter tudo organizado, se as suas permissões de acesso o permitirem.

Carregar ficheiro em Documentos

3. Num formulário ou fluxo de trabalho

Se um formulário ou uma etapa de um fluxo de trabalho incluir uma área para carregar ficheiros, adicione aí os seus ficheiros e conclua a etapa.

Não vê o botão "+"? Poderá ter acesso apenas de leitura. Contacte o seu consultor.

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