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Como comprar — diretamente ou com apoio comercial

Que plano MyDocSafe devo escolher?

Os preços do MyDocSafe baseiam-se sobretudo no número de utilizadores internos (licenças) e no nível de funcionalidades de que necessita. Não precisa de mudar para um plano superior apenas porque a sua equipa cresce: pode adicionar utilizadores internos a qualquer subscrição, sendo estes cobrados à tarifa por utilizador desse plano.

Este guia ajuda-o a decidir se deve avançar diretamente, iniciar uma avaliação gratuita ou falar connosco primeiro.

Tabela de decisão rápida

A sua situação

Opção geralmente mais indicada

Porquê

1–5 utilizadores internos, assinaturas eletrónicas, portais, tarefas, formulários e propostas simples

Business Pro

Concebido para equipas mais pequenas; inclui 200 utilizadores convidados, 500 GB de armazenamento e um registo de auditoria de 90 dias

Empresa de serviços profissionais que necessita de um processo de integração de clientes mais completo, cálculo de preços/propostas, personalização da marca num domínio próprio e algum acesso à API

Accounting Pro

Concebido especificamente para empresas de serviços profissionais; inclui 500 utilizadores convidados, 2 TB de armazenamento, um registo de auditoria de 1 ano e 100 chamadas à API/mês

Utilização em negócios, transações ou salas de dados

Deal Pro

Acrescenta um registo de auditoria ilimitado, 1,000 utilizadores convidados, ficheiros maiores, 5 TB de armazenamento e perguntas e respostas na sala de dados

Equipa maior, mas com requisitos padrão

Mantenha o plano padrão mais adequado e adicione licenças

O número de licenças, por si só, não obriga a mudar para um plano superior

Necessidade de SSO/SAML, SLA, armazenamento personalizado, limites de API personalizados ou fluxos de trabalho complexos

Enterprise

Estes requisitos exigem normalmente uma definição do âmbito comercial e técnico

A equipa de compras exige questionários de segurança, revisão do acordo de tratamento de dados (DPA), confirmação da localização dos dados ou registo de fornecedores

Comece pelo plano que prefere, mas contacte a MyDocSafe numa fase inicial

O processo de compras pode decorrer em paralelo com a avaliação

Grande organização, setor público, ambiente regulamentado ou necessidade de um contrato à medida

Contacte a equipa comercial antes de comprar

Permite-nos tratar antecipadamente dos requisitos de compras, segurança e contratação

Os preços atuais para o Reino Unido estão publicados aqui. Faturamos em GBP, Euro e USD. Os preços dos planos Enterprise são definidos individualmente. A faturação anual permite atualmente uma poupança de 10% face à faturação mensal.

Qual é o plano indicado para uma empresa de serviços profissionais?

Para a maioria dos contabilistas, consultores fiscais, sociedades de advogados e empresas semelhantes, o Accounting Pro é geralmente o ponto de partida mais indicado.

Inclui todas as funcionalidades do Business Pro, além do motor de cálculo de preços, personalização da marca num domínio próprio, um registo de auditoria mais longo, mais armazenamento e uma quota inicial de utilização da API.

Poderá preferir o Business Pro se os seus requisitos forem mais simples e necessitar sobretudo de assinaturas eletrónicas, portais, propostas, formulários e troca segura de documentos.

Escolha o Deal Pro se o histórico de auditoria a longo prazo, os ficheiros maiores e as funcionalidades de sala de dados virtual forem importantes.

Escolha o Enterprise se a sua decisão depender menos do número de licenças e mais de requisitos como:

  • SSO/SAML;

  • SLA;

  • limites de API à medida;

  • fluxos de trabalho complexos ou de elevado volume;

  • ficheiros ou necessidades de armazenamento de dimensão excecional;

  • requisitos personalizados relativos a utilizadores convidados;

  • requisitos de compras ou contratuais.

O Enterprise inclui as funcionalidades do Deal Pro e permite personalização nestas áreas.

O que acontece quando clico em "Escolher plano" [Choose Plan] ou "Iniciar teste gratuito" [Start Free Trial]?

Nos planos padrão, o percurso habitual é começar com uma avaliação gratuita de 30 dias.

Não é necessário um cartão de crédito para iniciar a avaliação. A avaliação dá-lhe acesso à plataforma para configurar o MyDocSafe, testar fluxos de trabalho e convidar colegas antes de decidir se pretende subscrever. A avaliação atual inclui as principais funcionalidades da plataforma, com a verificação de identidade e as assinaturas AES e QES excluídas e 20 assinaturas eletrónicas incluídas.

Um percurso típico é:

"Iniciar teste gratuito" → criar a sua conta → configurar a sua organização → convidar colegas → criar/testar o seu processo de gestão de clientes → escolher a sua subscrição paga antes ou no final da avaliação.

Após a subscrição, pode adicionar licenças de utilizador sem mudar de plano. Se pagar anualmente, as novas licenças internas também são faturadas anualmente; se pagar mensalmente, são faturadas mensalmente. Os extras, como verificações de identidade, AES/QES e utilizadores adicionais do portal, são faturados separadamente todos os meses, após a utilização, quando aplicável.

E se já soubermos que queremos comprar?

Não tem de passar 30 dias a avaliar o sistema. Se os seus requisitos forem simples, pode configurar a sua conta e passar para um plano pago assim que estiver pronto. Se precisar de uma ordem de compra interna, registo de fornecedor, pagamento por transferência bancária, análise de segurança ou revisão contratual, contacte-nos numa fase inicial para que essas atividades possam decorrer em paralelo com a avaliação técnica.

Atualmente, os planos anuais podem ser pagos com os principais cartões de crédito ou débito. O débito direto ou as transferências bancárias estão disponíveis apenas nos planos Enterprise.

Prazos habituais

Uma pequena empresa de serviços profissionais com requisitos padrão pode começar muito rapidamente.

Requisito

Prazo habitual para planeamento

Criar uma conta de avaliação e começar a testar

No próprio dia

Configuração básica para uma equipa pequena

De algumas horas a alguns dias

Configurar portais, formulários e um processo padrão de integração de clientes

Vários dias, consoante a complexidade

Testar com utilizadores internos / primeiros clientes

Durante a avaliação de 30 dias

Subscrição paga de um plano padrão

Pode ser ativada assim que estiver pronto

Personalização da marca num domínio próprio / configuração de DNS

Preveja vários dias, sobretudo se a sua equipa de TI estiver envolvida

Projeto de API ou de integração

Depende do âmbito; fale connosco primeiro

Processo de compras / análise de segurança para o Enterprise

Habitualmente várias semanas, dependendo sobretudo do processo da sua organização

SSO, fluxos de trabalho à medida ou integração de grande dimensão

Acorde um calendário de implementação com a MyDocSafe

Estes prazos são orientações para planeamento, não prazos de implementação garantidos. Em muitos casos, a maior variável é o seu próprio processo de compras, de TI ou de aprovação, e não a ativação da conta MyDocSafe.

Quem devo contactar?

Pretende apenas experimentar o MyDocSafe?
Inicie a avaliação gratuita de 30 dias diretamente na página de preços do MyDocSafe.

Precisa de ajuda para escolher entre Business Pro, Accounting Pro ou Deal Pro?
Contacte a equipa comercial da MyDocSafe.

Precisa do Enterprise, SSO, SLA, acesso à API em grande escala ou fluxos de trabalho à medida?
Utilize "Contactar a equipa comercial" [Contact Sales] em vez de comprar um plano padrão.

Já tem uma conta e tem uma dúvida sobre configuração ou faturação?
Utilize o canal de apoio na aplicação sempre que possível, pois permite-nos ter mais contexto sobre a sua conta.

Análise de compras, segurança ou conformidade?
Informe o seu contacto na MyDocSafe sobre os requisitos da sua organização. Os pedidos úteis mais comuns incluem:

  • acordo de tratamento de dados;

  • documentação de segurança;

  • declaração sobre a localização dos dados;

  • informações sobre subcontratantes ulteriores;

  • SLA;

  • informações sobre a empresa e o IVA;

  • certificados de seguro;

  • revisão contratual.

Uma regra prática simples

Escolha o plano pelas funcionalidades de que necessita, não pela dimensão da sua equipa.

Pode adicionar utilizadores a qualquer subscrição padrão. Considere o Enterprise quando precisar de controlos empresariais ou condições comerciais específicas, e não apenas por ter mais licenças.

Para uma empresa típica de contabilidade ou de serviços profissionais do Reino Unido, sugerimos começar com o Accounting Pro e uma avaliação de 30 dias e depois mudar para um plano superior ou inferior após testar os seus fluxos de trabalho reais.

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