Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.
Para começar, aceda a "Portais" [Portals] -> "Selecione um portal específico" [Select a specific portal] -> "Fluxos de trabalho" [Workflows] e, em seguida, abra um fluxo de trabalho existente ou crie um novo.
1. Abra as definições do prazo
No "Editor de fluxo de trabalho" [Workflow Editor], localize o separador "Lembretes e Prazos" [Reminders & Deadlines]
2. Escolha como definir o prazo
Pode definir o prazo de uma de duas formas:
Uma data fixa no calendário — escolha o dia exato em que o fluxo de trabalho deve estar concluído.
Um número de dias após o envio — por exemplo, "prazo de 7 dias após o envio". A contagem começa automaticamente no momento do envio, quer seja hoje ou na próxima terça-feira.
Após selecionar o formato, clique no botão "Guardar prazo" [Save deadline] para guardar as alterações.
3. Envie o fluxo de trabalho
Envie o fluxo de trabalho como habitualmente. Se escolheu "dias após o envio" [days after sending], o prazo é calculado a partir do momento do envio.
Não é obrigatório definir já a data definitiva — pode alterar o prazo mais tarde (ver abaixo).
O que verá a seguir
Assim que um fluxo de trabalho tiver um prazo, os itens "em atraso" [overdue], "com prazo para hoje" [due-today] e "com prazo para amanhã" [due-tomorrow] ficam destacados diretamente nas listas de fluxos de trabalho, para que possa identificar rapidamente o que requer atenção.
Alterar um prazo mais tarde
Não precisa de reabrir o registo completo para alterar uma data. Pode editá-la diretamente no menu do fluxo de trabalho — clique no menu de 3 pontos do fluxo de trabalho, selecione a opção "Editar prazo" [Edit deadline] e altere a data. Está concluído.
