MyDocSafe może wspierać organizacje, których wymagania wykraczają poza standardową konfigurację produktu.

Jeśli potrzebują Państwo indywidualnych przepływów pracy, integracji, mechanizmów kontroli dla dużych organizacji, niestandardowej konfiguracji lub funkcji, które nie są obecnie dostępne, prosimy o kontakt z działem sprzedaży MyDocSafe w celu omówienia wdrożenia Enterprise lub wdrożenia indywidualnego. Takie wdrożenie opiera się na naszym dotychczasowym modelu realizacji projektów Enterprise.

Wdrożenie indywidualne może być odpowiednie, jeśli potrzebują Państwo:

Zazwyczaj zaczynamy od zrozumienia procesu biznesowego i oczekiwanego rezultatu, zamiast od razu określać zakres prac programistycznych.

Większość projektów dzieli się na cztery etapy.

Zaczynamy od krótkiego etapu analizy potrzeb, zazwyczaj rozliczanego za stałą cenę.

Podczas analizy współpracujemy z osobami odpowiedzialnymi za kwestie biznesowe i operacyjne w Państwa organizacji, aby poznać:

Analiza potrzeb jest celowo pierwszym etapem współpracy o stosunkowo niskim ryzyku. Pozwala obu stronom dokładnie zrozumieć wymagania przed podjęciem zobowiązania do realizacji większego projektu wdrożeniowego.

Typowy etap analizy potrzeb trwa około 2–4 tygodni, w zależności od stopnia złożoności.

Głównym rezultatem analizy potrzeb jest uzgodniona specyfikacja przepływu pracy.

Opisuje ona, co MyDocSafe stworzy lub skonfiguruje, i stanowi podstawę projektu wdrożeniowego.

Specyfikacja może obejmować takie obszary jak:

Po uzgodnieniu specyfikacji przedstawiamy formalną wycenę.

Wycena zazwyczaj rozróżnia:

Koszty wdrożenia — konfigurację, integrację, prace programistyczne i projektowe.

Koszty bieżące — licencje MyDocSafe oraz wszelkie uzgodnione usługi cykliczne lub opłaty za użytkowanie.

Dzięki temu przed rozpoczęciem wdrożenia powinni Państwo znać zarówno koszt realizacji projektu, jak i przewidywane bieżące zobowiązania z tytułu licencji.

Po zatwierdzeniu specyfikacji i oferty handlowej przechodzimy do wdrożenia.

Zazwyczaj obejmuje ono połączenie następujących działań:

Typowy etap wdrożenia trwa około 4–12 tygodni, choć rzeczywisty harmonogram zależy od zakresu projektu, dostępności zaangażowanych przedstawicieli klienta oraz integracji.

Jedną z zalet podejścia MyDocSafe jest to, że wiele wymagań można spełnić przy użyciu istniejących komponentów przepływów pracy wielokrotnego użytku, zamiast tworzyć od podstaw całkowicie indywidualną aplikację.

Po zakończeniu zasadniczej części wdrożenia rozwiązanie przechodzi do testów akceptacyjnych użytkowników (UAT).

Wybrani przedstawiciele klienta testują uzgodnione przepływy pracy i przekazują uwagi.

Ten etap służy do:

Etap testów zazwyczaj kończy się zatwierdzeniem uruchomienia.

W wielu projektach na testy i przygotowanie do uruchomienia produkcyjnego należy przewidzieć około 2–4 tygodni.

Cały proces przebiega zatem następująco:

Analiza potrzeb → Specyfikacja przepływu pracy → Wycena i zatwierdzenie → Wdrożenie → Testy użytkowników → Uruchomienie

Indywidualne wdrożenie MyDocSafe nie powinno uzależniać Państwa od nas przy każdej drobnej zmianie.

Po przekazaniu rozwiązania klienci mogą zazwyczaj samodzielnie zarządzać wieloma elementami swoich przepływów pracy używanymi na co dzień, takimi jak:

MyDocSafe nadal zapewnia wsparcie, gdy potrzebują Państwo pomocy w udoskonalaniu przepływów pracy, wprowadzaniu dodatkowych zastosowań lub tworzeniu nowych funkcji.

Oznacza to, że wdrożone rozwiązanie może rozwijać się wraz ze zmianami w Państwa procesach biznesowych, zamiast pozostać niezmiennym, jednorazowym projektem informatycznym.

Są to terminy orientacyjne, a nie gwarantowane. Złożone integracje, tworzenie nowego oprogramowania, wymagania dotyczące procedur zakupowych lub opóźnienia w przekazywaniu uwag przez klienta mogą wydłużyć harmonogram.

Model oparty na analizie potrzeb ma ograniczyć ryzyko dla obu stron.

Zamiast prosić Państwa o zobowiązanie się do realizacji dużego projektu na podstawie ogólnego opisu, najpierw poświęcamy czas na zrozumienie procesu i opracowanie uzgodnionej specyfikacji.

Po zakończeniu analizy potrzeb powinni Państwo dysponować:

Mogą Państwo wówczas podjąć świadomą decyzję o przystąpieniu do wdrożenia.

Prosimy o kontakt z działem sprzedaży MyDocSafe i krótki opis procesu lub problemu, którym chcą się Państwo zająć.

Warto podać:

Zazwyczaj już podczas wstępnej rozmowy możemy określić, czy wymagania można spełnić przy użyciu standardowej konfiguracji MyDocSafe, czy też odpowiedniejszy będzie formalny projekt analizy potrzeb.