Klanten raken vaak de e-mail kwijt waarmee ze voor het eerst naar hun portaal gingen. Met een knop "Inloggen voor klanten" (Client login) op uw website kunnen ze altijd weer inloggen.
1. Kies het adres
Standaard inlogpagina: https://app.mydocsafe.com. Deze werkt voor elke klant, bij elk abonnement.
Uw eigen adres, bijvoorbeeld portals.yourfirm.co.uk, met uw logo en kleuren. Dit is beschikbaar met de "Brandinguitbreiding" (Branding add-on) bij de abonnementen "Bedrijf" (Business) en Enterprise. Neem contact op via customerservices@mydocsafehq.com om dit in te stellen.
2. Voeg de knop toe
WordPress: bewerk de pagina of de koptekst, voeg een blok "Knoppen" (Buttons) toe, typ "Inloggen voor klanten" en plak het adres als link.
Squarespace: bewerk de pagina of de koptekst, voeg een blok "Knop" (Button) toe (of een knop in de koptekst via "Sitestijlen" (Site Styles)), typ "Inloggen voor klanten" en plak het adres als link.
Wix, Webflow en andere platforms: voeg een knop of menu-item toe en koppel deze aan het adres.
Plaats de knop waar klanten het eerst kijken, bijvoorbeeld in het bovenste menu of in de voettekst.
3. Vertel klanten waar de knop staat
Vermeld de knop in uw uitnodigingsbericht (bij de portaalgroep onder "Instellingen" (Settings) > "Uitnodigingen" (Invitations)).
Voeg de knop toe aan de beschrijving van het "Dashboard" (Dashboard) ("Instellingen" > "Algemeen" (General)), zodat deze telkens zichtbaar is wanneer klanten inloggen.
Als u een link voor zelfregistratie gebruikt, is dit nog belangrijker: de e-mails die klanten na hun registratie ontvangen, bevatten geen link terug naar de inlogpagina.