Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.
Kijkt u liever? Deze korte video neemt u stap voor stap mee. U kunt ook de instructies hieronder lezen.
Vanuit "Contacten" [Contacts] kunt u een bericht versturen aan één contact, aan de contacten die u aanvinkt, aan iedereen die aan uw huidige filter voldoet of aan al uw contacten. Elk contact krijgt een eigen privégesprek, zodat niemand ziet wie het bericht nog meer heeft ontvangen.
1. Kies wie het bericht ontvangt
Geselecteerde contacten: vink de contacten in de lijst aan en klik op "Geselecteerde contacten berichten" [Message selected contacts].
Een gefilterde lijst: filter de lijst (bijvoorbeeld op een tag), klik vervolgens op het menu met de drie puntjes rechtsboven en kies "Gefilterde contacten berichten" [Message filtered contacts]. Het getal tussen haakjes geeft aan hoeveel contacten het bericht ontvangen.
Iedereen: als er geen filter is toegepast, toont hetzelfde menu "Alle contacten berichten" [Message all contacts].
2. Schrijf uw bericht
Het venster "Contacten berichten" [Message contacts] bevestigt hoeveel contacten het bericht ontvangen. Voeg desgewenst een onderwerp toe en schrijf uw bericht. Klik op "Sjablonen" [Templates] om een van uw opgeslagen berichtsjablonen als uitgangspunt te gebruiken.
3. Personaliseer uw bericht met variabelen
Klik op "Variabele invoegen" [Insert variable] in het onderwerpveld of het berichtvak om gegevens toe te voegen die per contact verschillen:
"Contact" [Contact]: "Voornaam" [First name], "Achternaam" [Last name], "Volledige naam" [Full name] en "Bedrijfsnaam" [Company name];
"Afzender" [Sender]: uw volledige naam.
Begin het bericht bijvoorbeeld met Beste, gevolgd door de variabele "Voornaam". Elk contact ziet dan de eigen naam.
4. Versturen
Klik op "Versturen naar N contacten" [Send to N contacts]. Controleer het aantal voordat u het bericht verstuurt, vooral bij een gefilterde lijst.
Versturen vanaf uw eigen e-mailadres
Bij accounts met een whitelabel-domein kunnen gebruikers berichten aan contacten versturen vanaf hun eigen e-mailadres op het geautoriseerde domein van het kantoor. Antwoorden komen dan rechtstreeks bij hen terecht. Wilt u meer weten? "Neem contact met ons op" [contact us].
Tip: houd uw tags actueel, zodat u met een paar klikken een hele doelgroep kunt bereiken, zoals al uw boekhoudklanten.