Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.
1. Open de werkstroom in de editor
Ga naar "Portalen" [Portals] -> "Specifiek portaal openen" [Open specific portal] -> tabblad "Werkstromen" [Workflows] en open een bestaande werkstroom of maak een nieuwe aan om de "Workflow-editor" [Workflow Editor] te openen.
Klik op de knop "+" en selecteer de optie "Nieuwe werkstroom" [New workflow] om een nieuwe werkstroom aan te maken.
2. Voeg de stap "Documenten uploaden" [Upload documents] toe
Klik in de "Workflow-editor" op de knop "+" en kies de widget "Documenten uploaden".
3. Geef aan wat u nodig hebt
Voeg gedetailleerde instructies toe, zodat cliënten precies weten welke documenten zij moeten aanleveren en in welk formaat.
Uw cliënt kan in één stap meerdere bestanden toevoegen. Vermeld daarom hier alles wat u nodig hebt, bijvoorbeeld een identiteitsbewijs en een adresbewijs, in plaats van voor elk document een aparte stap toe te voegen.
4. Sla de stap op
Klik op de knop "Opslaan" [Save] om de stap aan uw werkstroom toe te voegen.
Wat er daarna gebeurt
Wanneer cliënten de uploadstap bereiken, zien zij uw instructies en kunnen zij direct bestanden toevoegen.
Zij kunnen meerdere bestanden tegelijk selecteren. Alle toegevoegde bestanden verschijnen in een lijst, zodat zij kunnen controleren of alles is toegevoegd voordat zij verdergaan.
Als zij het verkeerde bestand toevoegen, kunnen zij dit verwijderen met het "×" ernaast en het juiste bestand toevoegen.
