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2. Crei il Suo primo portale clienti

Nota: alcune schermate mostrano ancora l'interfaccia in inglese; le etichette tradotte sono indicate nel testo.

Un Portale è una cartella sicura con cui possono interagire solo le persone invitate. Tramite un portale può condividere e firmare documenti ed effettuare transazioni con i Suoi clienti. Può consentire a clienti diversi di accedere a portali diversi. I clienti possono accedere a più portali e ogni portale può essere accessibile a più clienti.

Può utilizzare i Suoi portali per distribuire documenti, richiedere documenti e dati (tramite questionari), firmare documenti, chattare, eseguire verifiche dell'identità e gestire interi processi o transazioni (dalla registrazione di clienti/pazienti/studenti all'acquisto di immobili e all'acquisizione di aziende).

Preferisce guardare un video? Questo breve video La guida in ogni passaggio; in alternativa, legga le istruzioni qui sotto.

In questo articolo Le mostreremo come iniziare in 3 semplici passaggi (lasciando le funzionalità avanzate per un secondo momento).

1. Dalla dashboard principale, faccia clic su "Portali" [Portals] e sul pulsante "+" e crei il Suo primo Gruppo Portale

Un Gruppo Portale è un insieme di portali che condividono le stesse impostazioni. Può crearne diversi tipi per scopi differenti: i portali per i clienti possono essere molto diversi da quelli per operazioni, dipendenti o progetti.

2a. Dopo aver creato un Gruppo Portale, può modificarne le impostazioni, se necessario:

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3. Crei il Suo primo portale. Faccia clic sul nome del Gruppo Portale, quindi su "AGGIUNGI UN NUOVO PORTALE" [ADD A NEW PORTAL].

Avrà due opzioni:

  1. Creare un portale senza invitare ancora nessuno. Per farlo, non aggiunga utenti al portale e inserisca soltanto il nome

  2. Creare un portale e invitare subito gli utenti. Per farlo, specifichi gli indirizzi email degli utenti che desidera invitare, scelga un nome per il portale e definisca un messaggio di benvenuto.

  • Una volta creato un portale, può accedervi facendo clic sul suo nome oppure modificarne ulteriormente le impostazioni dall'elenco principale dei portali

    • Per aggiungere, rimuovere o modificare le autorizzazioni di accesso di un utente, faccia clic sull'icona "Gestisci l'accesso al portale" [Manage Portal Access]:

    • per le altre impostazioni, faccia clic sull'icona "..." a destra

Il menu offre diverse opzioni:

  • "Annunci" [Announcements] - pubblichi annunci che saranno visibili nel portale quando gli utenti accedono

  • "Documenti" [Documents] - acceda alla sezione "Documenti" del portale

  • "Rinominare" [Rename] - modifichi il nome del portale

  • "Etichette" [Labels] - aggiunga, rimuova o modifichi le etichette (necessarie per la distribuzione massiva dei documenti o per ricerche più rapide)

  • "Data di eliminazione automatica" [Auto-delete date] - imposti un intervallo (in mesi) dopo il quale spostare automaticamente il portale nel cestino.

  • "Impostazioni delle notifiche" [Notification settings]:

    • "Iscriviti alle notifiche del portale" [Subscribe to portal notifications] (se nelle impostazioni personali ha deselezionato le notifiche del portale)

    • "Annulla l'iscrizione alle notifiche" [Unsubscribe from notifications] (se nelle impostazioni personali ha selezionato le notifiche del portale)

  • "Elimina portale" [Delete portal]

    Considerazioni avanzate

    1. "Sicurezza" [Security] - Per sapere come limitare l'accesso ai portali clienti ai membri del Suo team, legga le informazioni sui "Gruppi di accesso" [Access groups]

    2. "Sottoportali" [Subportals] - ideali per la distribuzione delle buste paga o per operazioni complesse. Legga questo articolo per scoprire come configurarli e quest'altro per sapere come distribuire le buste paga in modo sicuro

Non sa come configurare i portali per il Suo settore? Consulti Esempi di configurazione dei portali per settore.

Oppure passi alla fase successiva:

In alternativa, torni a

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