MyDocSafe può generalmente essere valutato in tre modi: con una prova gratuita di 30 giorni, un progetto pilota a pagamento o una prova di fattibilità (PoC) più formale.
L'opzione più adatta dipende dalla complessità dei Suoi requisiti e dalle approvazioni interne, dalle integrazioni o dalle configurazioni necessarie prima di poter prendere una decisione di acquisto.
Prova gratuita di 30 giorni
Per la maggior parte delle organizzazioni, il modo migliore per iniziare è una prova gratuita di 30 giorni.
La prova Le consente di esplorare MyDocSafe in un ambiente di lavoro reale prima di sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
Per avviare la prova non è necessaria una carta di pagamento.
Durante la prova, in genere può:
configurare la Sua organizzazione;
invitare i colleghi;
creare portali per i clienti;
provare le firme elettroniche;
creare moduli e flussi di lavoro;
provare le proposte e altre funzionalità di gestione del rapporto con i clienti;
esplorare l'area di amministrazione;
verificare come MyDocSafe potrebbe inserirsi nei Suoi processi esistenti.
Lo scopo della prova è aiutarLa a rispondere a una domanda pratica:
“MyDocSafe può supportare il modo in cui lavora effettivamente il nostro studio?”
Che cosa succede al termine della prova gratuita?
Prima che la prova termini, può scegliere il piano a pagamento adatto e continuare a utilizzare lo stesso conto MyDocSafe.
Non deve ricominciare da capo.
La configurazione e i dati esistenti vengono mantenuti quando il conto passa a un abbonamento a pagamento. Può quindi continuare a utilizzare l'ambiente che ha già configurato, senza dover ricreare da zero portali, contatti, modelli o flussi di lavoro.
Il percorso abituale è:
Avvio della prova gratuita → configurazione e test → scelta del piano → inserimento dei dati di fatturazione → prosecuzione con lo stesso conto
Se decide di non proseguire, la prova non si trasformerà automaticamente in un abbonamento a pagamento per il solo fatto che i 30 giorni sono trascorsi.
Perderemo i nostri dati passando dalla prova a un piano a pagamento?
No.
Il passaggio da una prova a un conto MyDocSafe a pagamento è concepito per proseguire nello stesso ambiente.
I dati e la configurazione del conto esistente dovrebbero rimanere disponibili, inclusi elementi quali:
contatti;
portali;
modelli;
documenti;
moduli;
flussi di lavoro;
impostazioni;
utenti e autorizzazioni.
Questo consente di utilizzare la prova per un'implementazione e test effettivi, anziché considerarla un ambiente dimostrativo da eliminare al termine.
Quando è sufficiente una prova gratuita?
Una prova gratuita standard è generalmente adatta quando:
sta valutando le funzionalità standard di MyDocSafe;
i responsabili decisionali interni sono pochi;
non sono necessari interventi di integrazione rilevanti;
può testare il Suo caso d'uso con la normale configurazione del prodotto;
il Suo processo di acquisto non richiede un progetto formale prima della valutazione.
Per molti studi contabili, legali e di altri servizi professionali, questo è sufficiente.
Progetti pilota a pagamento
Un progetto pilota a pagamento è più adatto quando una valutazione efficace richiede un impegno significativo da parte di MyDocSafe o quando il cliente desidera testare la piattaforma in un ambiente operativo controllato.
Un progetto pilota a pagamento può prevedere:
un gruppo definito di utenti o clienti;
la configurazione di flussi di lavoro specifici;
supporto all'implementazione;
modelli o moduli personalizzati;
interventi sulle API o sulle integrazioni;
la configurazione SSO;
la migrazione di dati campione;
formazione;
criteri di successo concordati;
riunioni periodiche di verifica.
Ad esempio, uno studio professionale di grandi dimensioni potrebbe scegliere di sperimentare MyDocSafe con un solo reparto, una sola sede o un solo segmento di clienti prima di decidere se estenderne l'utilizzo.
Che cosa comprende normalmente un progetto pilota a pagamento?
Un progetto pilota a pagamento viene generalmente documentato in una breve proposta o in un modulo d'ordine che specifica:
Area | Contenuto tipico |
Ambito | Che cosa verrà testato |
Utenti | Numero di utenti interni e/o clienti coinvolti |
Durata | Spesso diverse settimane o alcuni mesi |
Configurazione | Flussi di lavoro, portali, moduli, modelli o integrazioni necessari |
Responsabilità | Che cosa forniranno rispettivamente MyDocSafe e il cliente |
Criteri di successo | Che cosa occorre dimostrare |
Commissioni | Costi di abbonamento, implementazione o consulenza |
Momento di verifica | Quando le parti decideranno se estendere l'adozione |
Un progetto pilota dovrebbe avere dimensioni sufficienti a dimostrare un valore concreto, ma abbastanza contenute da consentire un'implementazione rapida.
Il costo del progetto pilota viene detratto dall'eventuale abbonamento?
Dipende dall'accordo commerciale.
Per alcuni progetti, il pilota è semplicemente la prima fase di un'implementazione più ampia. In altri casi, può essere previsto un costo separato per il progetto pilota, che copre la configurazione, la consulenza o gli interventi personalizzati.
Se per Lei è importante che i costi del progetto pilota vengano detratti da quelli di una futura estensione, chieda che questo sia documentato nella proposta prima dell'avvio del progetto pilota.
Prove di fattibilità
Una prova di fattibilità viene generalmente utilizzata quando la questione principale è di natura tecnica, anziché riguardare semplicemente il gradimento del prodotto da parte degli utenti.
Alcuni esempi:
MyDocSafe può integrarsi con uno specifico sistema interno?
È possibile riprodurre un processo di onboarding personalizzato?
L'SSO può funzionare con il provider di identità del cliente?
Un'integrazione API può supportare il volume richiesto?
È possibile automatizzare un flusso di lavoro complesso?
MyDocSafe può soddisfare un requisito specifico di architettura aziendale?
Una PoC prevede normalmente:
un obiettivo tecnico definito con precisione;
un ambito limitato;
dati di test concordati;
criteri di successo concordati;
una data di inizio e una di fine;
un momento decisionale alla conclusione.
Di norma non dovrebbe trasformarsi in un progetto di sviluppo senza una scadenza definita.
Confronto tra prova gratuita, progetto pilota e PoC
Opzione | Indicata per | Impegno del cliente | Coinvolgimento di MyDocSafe |
Prova gratuita di 30 giorni | Valutazione standard del prodotto | Basso | Onboarding/assistenza standard |
Progetto pilota a pagamento | Valutazione controllata in condizioni reali | Medio | Configurazione, implementazione ed eventuale consulenza |
Prova di fattibilità | Verifica di un requisito tecnico specifico | Progetto definito | Coinvolgimento del team tecnico/di prodotto |
Quale opzione scegliere?
Scelga una prova gratuita se la Sua domanda principale è:
“MyDocSafe ci piace e può supportare i nostri processi abituali?”
Scelga un progetto pilota a pagamento se la domanda è:
“Possiamo far funzionare questa soluzione per un team specifico o un processo relativo ai clienti prima di estenderne l'utilizzo?”
Scelga una prova di fattibilità se la domanda è:
“MyDocSafe è tecnicamente in grado di svolgere questa specifica funzione?”
Dalla valutazione alla produzione
Uno dei vantaggi dell'utilizzo dell'ambiente di prova o del progetto pilota di MyDocSafe è che generalmente può diventare la base del Suo conto operativo.
Quando opportuno, possiamo passare da:
Prova → Abbonamento a pagamento
oppure da:
Progetto pilota → Adozione più estesa
senza ricreare il conto.
Per le implementazioni più ampie, possiamo concordare un breve piano di transizione che copra aspetti quali:
utenti dell'ambiente di produzione;
autorizzazioni definitive;
dati effettivi;
integrazioni;
fatturazione;
formazione;
modalità di assistenza;
data di messa in produzione.
Come iniziare
Per una valutazione standard, è sufficiente avviare una prova gratuita di 30 giorni.
Se ritiene di aver bisogno di un progetto pilota a pagamento o di una PoC formale, contatti il team commerciale di MyDocSafe fornendo una breve descrizione di:
che cosa desidera testare;
numero di utenti;
volume di clienti previsto;
funzionalità necessarie;
integrazioni coinvolte;
tempistiche desiderate;
come definirebbe un risultato positivo.
Potremo quindi consigliarLe se sia più opportuno gestire la Sua esigenza con una prova gratuita, un progetto pilota a pagamento o una prova di fattibilità.