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Le nostre politiche aziendali in sintesi

Documenti legali e di conformità di MyDocSafe

Questa pagina raccoglie in un unico indice i principali documenti legali, sulla privacy, sulla protezione dei dati e sul servizio che disciplinano l'utilizzo di MyDocSafe.

I documenti applicabili variano in base alla modalità di utilizzo del servizio. Ad esempio, le organizzazioni che utilizzano l'API di MyDocSafe devono consultare le condizioni di licenza API oltre alle condizioni generali di servizio.

"Documento" [Document]

Contenuto

Le principali condizioni contrattuali che disciplinano l'utilizzo di MyDocSafe, comprese le responsabilità relative all'account, l'utilizzo del servizio, la proprietà intellettuale e le disposizioni legali generali.

Condizioni aggiuntive per clienti e sviluppatori che utilizzano chiavi API, dati API o integrazioni di MyDocSafe. Riguardano gli usi consentiti, i limiti dell'API, le responsabilità in materia di sicurezza e la licenza. MyDocSafe pubblica inoltre una documentazione API separata per gli sviluppatori.

Regole volte a prevenire l'uso improprio di MyDocSafe, inclusi accessi non autorizzati, abusi dei sistemi di sicurezza, malware, spam, scraping e attività illecite o abusive.

Spiega come DocSafe Limited raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando opera in qualità di titolare del trattamento, illustra i diritti degli interessati in materia di privacy e indica come contattarci per questioni relative alla privacy.

Si applica quando MyDocSafe tratta dati personali per conto di un cliente. Definisce i rispettivi obblighi del titolare e del responsabile del trattamento, i requisiti di sicurezza, la gestione delle violazioni, la cancellazione/restituzione dei dati e il ricorso a sub-responsabili del trattamento.

Indicazioni pratiche su come funzionalità quali portali clienti, moduli elettronici, firme elettroniche, verifica dell'identità e gestione documentale possano aiutare i clienti ad adempiere agli obblighi previsti dal GDPR del Regno Unito e dal GDPR dell'UE. Si tratta di indicazioni che non sostituiscono la consulenza legale di cui i clienti si avvalgono.

Regole aggiuntive applicabili ai messaggi e alle comunicazioni inviati tramite MyDocSafe, compresi l'uso appropriato e le responsabilità connesse alle comunicazioni elettroniche.

Accordo sul livello di servizio (SLA)

Definisce i livelli di servizio concordati, gli impegni di disponibilità, le modalità di assistenza e i relativi obblighi di servizio. Attualmente lo SLA è associato agli accordi Enterprise e non è elencato tra i documenti legali pubblici di applicazione generale. I clienti che necessitano di uno SLA devono contattare MyDocSafe per ottenere la versione applicabile al proprio contratto.

Quali documenti devo leggere?

Per la maggior parte delle organizzazioni che utilizzano MyDocSafe, i documenti fondamentali sono le "Condizioni di servizio", l'"Informativa sulla privacy", la "Politica di utilizzo accettabile" e l'"Accordo sul trattamento dei dati".

Le consigliamo inoltre di consultare:

  • i "Termini e condizioni della messaggistica" se utilizza MyDocSafe per inviare comunicazioni;

  • i "Termini e condizioni di licenza API" se integra i Suoi sistemi con MyDocSafe;

  • la "Guida al GDPR" se sta valutando in che modo MyDocSafe La aiuta ad adempiere ai Suoi obblighi in materia di protezione dei dati; e

  • il Suo SLA se fa parte del Suo accordo Enterprise o personalizzato.

Questi documenti devono essere letti insieme a qualsiasi modulo d'ordine, proposta, accordo sui prezzi o altro contratto concordato direttamente con DocSafe Limited.

Le occorre un documento per la due diligence?

Se il Suo team acquisti, legale, sicurezza o conformità necessita di una copia aggiornata di un documento, di uno SLA, di una dichiarazione sulla localizzazione dei dati o di chiarimenti sulle condizioni applicabili al Suo account, contatti MyDocSafe tramite il canale di assistenza nell'app.

Può inoltre consultare la "Panoramica sulla sicurezza di MyDocSafe" [MyDocSafe Security Overview] insieme a questi documenti legali.

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