MyDocSafe travaille avec des consultants, des fournisseurs de technologies, des conseillers et d’autres organisations qui lui adressent de nouveaux clients ou intègrent MyDocSafe dans une offre de services plus large destinée à leurs clients.
Vous pouvez travailler avec nous de plusieurs manières, du simple parrainage à un accord de partenariat ou de revente plus structuré.
Programme de parrainage
Le moyen le plus simple de travailler avec MyDocSafe consiste à participer à notre programme de parrainage public.
Le programme actuel fonctionne comme suit :
Recommandez MyDocSafe à un ami, un collègue ou une entreprise.
Enregistrez le parrainage via le portail de parrainage MyDocSafe.
Si la personne ou l’entreprise parrainée souscrit un abonnement payant pendant au moins 2 mois, vous recevez un bon d’achat de £40, ou l’équivalent en USD ou en EUR.
Si recevoir un bon d’achat ne convient pas à votre situation, vous pouvez choisir que MyDocSafe effectue à la place un don d’un montant équivalent à l’une des associations caritatives soutenues par le programme.
Si le client parrainé reste abonné pendant une année complète, la récompense est renouvelée.
S’il reste abonné pendant une deuxième année complète, la récompense est à nouveau versée ou reversée sous forme de don.
Un parrainage réussi peut donc donner lieu à des récompenses lors de la souscription initiale, puis à l’issue de la première et de la deuxième année complète de la relation du client avec MyDocSafe.
Programme de parrainage MyDocSafe :
« Voir le programme de parrainage MyDocSafe » [View the MyDocSafe referral programme]
La page du programme de parrainage contient également le lien permettant d’enregistrer un parrainage.
Parrainer des clients lorsque vous utilisez déjà MyDocSafe
Les clients existants et les consultants peuvent également recommander MyDocSafe à des entreprises.
Par exemple, MyDocSafe prend en charge les utilisateurs qui gèrent plusieurs entreprises ou les consultants qui configurent des comptes MyDocSafe pour leurs propres clients. Chaque entreprise cliente peut disposer de son propre abonnement, de sa propre identité visuelle, de ses propres paramètres et de son propre moyen de paiement. La propriété d’un compte peut ensuite être transférée au client.
Si vous le faites régulièrement plutôt que de manière occasionnelle, contactez-nous pour déterminer si un accord de partenariat plus formel serait adapté.
Accords de partenariat
Un accord de partenariat est adapté lorsque la relation va au-delà d’un parrainage occasionnel.
Cela peut notamment concerner :
les consultants qui déploient MyDocSafe pour leurs clients ;
les éditeurs de logiciels ou entreprises technologiques qui réalisent une intégration avec MyDocSafe ;
les réseaux de cabinets de services professionnels qui présentent MyDocSafe à leurs membres ;
les partenaires de déploiement ;
les organisations qui intègrent MyDocSafe dans une offre de services plus large ;
les entreprises qui apportent régulièrement de nouveaux clients.
La structure exacte dépendra de la nature de la relation.
Un accord de partenariat couvre généralement les points suivants :
les engagements de chaque partie ;
les modalités de mise en relation avec les clients ;
les éventuelles rémunérations liées au parrainage ou à la relation commerciale ;
l’utilisation de l’identité visuelle et des supports marketing de MyDocSafe ;
les responsabilités en matière de vente et de communication avec les clients ;
les responsabilités en matière de déploiement et d’assistance ;
la confidentialité ;
la protection des données ;
la propriété intellectuelle ;
la durée et la résiliation ;
les restrictions concernant la prise d’engagements au nom de MyDocSafe.
Les conditions commerciales font l’objet d’un accord distinct et ne font pas partie du programme de parrainage public, sauf mention expresse.
Accords de revente
Une relation de revente implique généralement un engagement plus important qu’un parrainage.
Un revendeur peut, par exemple, proposer MyDocSafe avec ses propres prestations de conseil, de déploiement ou de services gérés.
MyDocSafe permet déjà aux consultants d’intervenir sur plusieurs comptes clients. Un consultant peut créer et configurer des comptes clients distincts, puis utiliser la fonctionnalité « Transférer la propriété » [Transfer Ownership] lorsque la responsabilité d’un compte est remise au client.
Un accord de revente formel peut donc être adapté si vous prévoyez de :
vendre régulièrement MyDocSafe dans le cadre de votre propre offre ;
configurer des comptes pour le compte de clients ;
fournir des prestations de déploiement ou de conseil ;
gérer plusieurs comptes clients ;
intégrer MyDocSafe à un autre produit ou service.
Les accords de revente sont étudiés au cas par cas, car la facturation, l’assistance, la gestion de la relation client et les responsabilités liées au déploiement peuvent varier considérablement.
Comparaison : programme de parrainage, partenariat et revente
Type d’accord | Le plus adapté à | Relation type |
Programme de parrainage | Mises en relation occasionnelles | Vous présentez un client potentiel ; MyDocSafe prend en charge la vente et le service |
Partenaire | Mises en relation régulières ou actions commerciales conjointes | Relation commerciale formalisée par un accord de partenariat |
Revendeur / partenaire de déploiement | Entreprises intégrant MyDocSafe dans leur propre offre | Accord commercial et opérationnel plus structuré |
Si vous ne savez pas quel modèle convient, commencez par décrire la manière dont vous envisagez de travailler avec les clients et la fréquence à laquelle vous prévoyez de recommander ou de déployer MyDocSafe.
Comment participer
Pour un parrainage occasionnel, utilisez le programme de parrainage public de MyDocSafe et enregistrez le client potentiel via le portail de parrainage.
Si vous êtes consultant, revendeur ou partenaire stratégique potentiel, contactez :
La documentation d’aide de MyDocSafe invite expressément les consultants qui créent des comptes pour leurs clients à contacter cette adresse pour discuter du programme de parrainage.
Lorsque vous nous contactez, il est utile de préciser :
votre entreprise et votre site web ;
le type de clients avec lesquels vous travaillez ;
le nombre approximatif de parrainages ou de déploiements potentiels ;
si vous prévoyez de recommander, de déployer ou de revendre MyDocSafe ;
les autres services que vous comptez proposer en complément de MyDocSafe ;
les pays ou marchés dans lesquels vous exercez votre activité.
Nous pourrons alors déterminer si le programme de parrainage public suffit ou si un accord distinct de partenariat ou de revente serait plus adapté.
Important
La participation au programme de parrainage public ne vous confère pas, à elle seule, la qualité d’agent, de revendeur ou de représentant agréé de MyDocSafe.
Sauf accord écrit distinct, une personne ou une organisation qui recommande MyDocSafe ne doit pas :
prendre d’engagements contractuels au nom de MyDocSafe ;
affirmer qu’elle peut modifier les tarifs ou les conditions de MyDocSafe ;
offrir des garanties concernant MyDocSafe au-delà de celles figurant dans nos documents publiés ;
se présenter comme un revendeur ou un agent agréé de MyDocSafe.
Pour toute collaboration allant au-delà d’une simple mise en relation, veuillez d’abord discuter avec nous de l’accord envisagé.