Hinweis: Einige Screenshots zeigen noch die englische Oberfläche; die deutschen Bezeichnungen stehen im Text.
Pro Ordner können wir bis zu 1,000 Dokumente anzeigen. Wenn Sie diese Anzahl überschreiten, sind einige Dokumente in Ihrem Konto nicht sichtbar. Keine Sorge: Die Dokumente sind weiterhin vorhanden, es gehen also keine Daten verloren. Dass dies dennoch beunruhigend sein kann, ist verständlich.
Dieses Problem tritt am ehesten auf, wenn Sie den Ordner „Unterzeichnete Dokumente“ (Signed Documents) als Ablage für Dokumente verwenden, die über unsere Plattform unterzeichnet werden. Mit der Zeit erreichen Sie voraussichtlich die Obergrenze von 1,000 Dokumenten. Dann sollten Sie Dokumente wie unten beschrieben verschieben.
Wählen Sie im Ordner „Unterzeichnete Dokumente“ einige Dokumente aus, die Sie archivieren oder in einen anderen Ordner verschieben möchten. Sie können alle Dokumente auswählen, indem Sie das Kontrollkästchen „Alle auswählen“ (select all) anklicken. Klicken Sie dann wie unten gezeigt auf das Symbol „Verschieben“ (move):
2. Nachdem Sie auf das Symbol „Ausgewählte Dateien verschieben“ (move selected files) geklickt haben, öffnet sich das Dialogfenster „Ordnerauswahl“ (Folder Selector). Sie können nun entscheiden, wie Sie vorgehen möchten.
Verlassen Sie den Ordner „Unterzeichnete Dokumente“ und wechseln Sie zu einem anderen Bereich unter „Dokumente“ (Documents) (Aktion 1 in der Abbildung unten), oder
legen Sie im Ordner „Unterzeichnetes Dokument“ (Signed Document) einen neuen Ordner an und klicken Sie anschließend auf „Hierher verschieben“ (move here), um den Vorgang abzuschließen.
Sobald die Anzahl der Dokumente unter 1000 liegt, sollten wieder alle Dokumente sichtbar sein.