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Was Portalbenutzer tun können: „Voller Zugriff“ (Full Access), „Lesen/Schreiben“ (Read/Write) und „Lesen“ (Read)

Die drei Berechtigungsstufen für Portalbenutzer, welche Aktionen sie jeweils erlauben und wo Sie sie festlegen.

Hinweis: Einige Screenshots zeigen noch die englische Oberfläche; die deutschen Bezeichnungen stehen im Text.

Jeder Portalbenutzer hat eine von drei Berechtigungsstufen. Sie legen fest, was die Person mit Dokumenten im Portal tun kann.

Mögliche Aktionen mit Dokumenten

„Lesen“

„Lesen/Schreiben“

„Voller Zugriff“

Öffnen und anzeigen

Ja

Ja

Ja

„Herunterladen“ (Download)

Ja (sofern Sie dies nicht sperren, siehe unten)

Ja

Ja

„Hochladen“ (Upload)

Nein

Ja

Ja

„Umbenennen“ (Rename)

Nein

Ja

Ja

„In den Papierkorb verschieben“ (Move to Bin)

Nein

Nein

Ja

So sieht die Registerkarte „Dokumente“ (Documents) für Mandanten je nach Berechtigungsstufe aus:

„Lesen“: keine Schaltfläche „Hochladen“; nur „Dokument anzeigen“ (View document) und „Herunterladen“.

Berechtigungsstufe „Lesen“: nur Anzeigen und Herunterladen

„Lesen/Schreiben“: Schaltfläche „Hochladen“ sowie „Umbenennen“.

Berechtigungsstufe „Lesen/Schreiben“: Hochladen und Umbenennen

„Voller Zugriff“: alle Funktionen, einschließlich „In den Papierkorb verschieben“.

„Voller Zugriff“: einschließlich „In den Papierkorb verschieben“

Berechtigungsstufe einer Person ändern

Öffnen Sie die Portalgruppe, klicken Sie neben dem Namen des Portals auf das Symbol „Benutzer“ (Users), wählen Sie in der Liste „Berechtigungen“ (Permissions) neben der Person eine Stufe aus und klicken Sie auf „Speichern“ (Save).

Liste „Berechtigungen“ unter „Portalzugriff verwalten“ (Manage Portal Access)

Standardberechtigungen für neue Portalbenutzer festlegen

Öffnen Sie die Portalgruppe und klicken Sie auf „Einstellungen“ (Settings) > „Sicherheit“ (Security). „Standardberechtigungen“ (Default permissions) legt fest, welche Berechtigungsstufe Personen bei Ihrer Einladung erhalten.

Auf derselben Seite blendet die Option „Portalbenutzer mit Leseberechtigung am Herunterladen von Dateien hindern“ (Prevent portal users with Read access from downloading files) die Bedienelemente zum Herunterladen, Exportieren und Drucken für Benutzer mit der Berechtigungsstufe „Lesen“ aus. Diese können Dokumente weiterhin öffnen und anzeigen. Verwenden Sie diese Option für Dokumente, die Mandanten einsehen, aber nicht behalten sollen, etwa Berichtsentwürfe.

Sicherheitseinstellungen: Standardberechtigungen und Sperre für das Herunterladen

Welche Berechtigungsstufe sollte ich verwenden?

  • Für die meisten Mandanten: „Lesen/Schreiben“, damit sie angeforderte Unterlagen hochladen können, ohne Ihre Dokumente in den Papierkorb verschieben zu können.

  • Für Personen, die nur Einsicht benötigen (zum Beispiel einen Berater des Mandanten, der nur die Buchhaltungsunterlagen einsehen muss): „Lesen“.

  • „Voller Zugriff“ nur für Personen, denen Sie die Verwaltung der Dokumente im Portal anvertrauen, etwa den Finanzleiter eines Mandanten.

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