Hier finden Sie einige Punkte, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie MyDocSafe konfigurieren. Sie müssen noch nicht alle Begriffe in der Spalte „Antwort“ verstehen. Diese Tabelle soll Ihnen lediglich zeigen, dass wir die unten aufgeführten Anforderungen abdecken. Sie können später zu dieser Tabelle zurückkehren, nachdem Sie das System ausprobiert haben.
Anforderung | Antwort |
Meine Mandanten sollen Daten anonym eingeben können | Option 1: Ein Webformular im Bereich „Dokumente“ (Documents) mit einem öffentlichen Link (in eine Schaltfläche eingebunden und auf Ihrer Website veröffentlicht).
Option 2: Ein „Link zur Selbstregistrierung“ (Self-signup link) für ein Portal. Das Webformular muss im Bereich „Formularvorlagen“ (Form Templates) der Portalgruppe gespeichert werden, damit es im Portal angezeigt wird.
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Meine Mandanten haben mehrere Projekte oder Fälle (z. B. ein Immobilienmakler mit mehreren Immobilien) |
Option 1: Verwenden Sie 1 Portalgruppe für alle Mandanten. Verwenden Sie 1 Portal pro Mandant. Erstellen Sie eine Unterportalgruppe für Projekte oder Fälle (z. B. „Immobilien“). Jedes Portal erhält automatisch eine Schaltfläche „Immobilien“ (properties). Fügen Sie pro Projekt oder Fall ein Unterportal hinzu.
Option 2: Verwenden Sie 1 Portalgruppe pro Mandant und 1 Portal pro Projekt.
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Meine Mandanten sind Unternehmen mit Mitarbeitern | Verwenden Sie 1 Portal pro Mandant. Erstellen Sie ein Unterportal mit dem Namen „Mitarbeiter“. Erstellen Sie dann ein Unterportal pro Mitarbeiter. |
Jeder Mandant soll einen strukturierten Workflow durchlaufen | Option 1: Verwenden Sie „Angebote“ (Proposals) für einfache Workflows (Leistungen auswählen, einen Vertrag unterzeichnen, einen Fragebogen ausfüllen, bezahlen).
Option 2 (noch in der Betaphase): Verwenden Sie „Portal-Workflows“ (Portal Workflows) für einfache Workflows (Dokumente unterzeichnen, Formulare ausfüllen, bezahlen).
Option 3: Bei komplexen Workflows kontaktieren Sie uns zu den Enterprise-Tarifen. |
Ein einheitlicher Markenauftritt ist mir besonders wichtig | Buchen Sie eine Zusatzoption zur Markenanpassung, um Ihre Portal-URL und die Absenderdomain für E-Mails zu konfigurieren (wir senden Ihren Mandanten E-Mails unter Ihrer Adresse). |
Ich muss Daten von MyDocSafe an ein Drittsystem übertragen | Teilen Sie uns mit, welche Daten Sie exportieren müssen und welches System Sie verwenden. Wir sagen Ihnen, was möglich ist. Option 1: Probieren Sie unsere Zapier-Integration aus. Option 2 (noch in der Betaphase): Nutzen Sie unseren Marktplatz, um eine Verbindung zu den verfügbaren Systemen herzustellen. Option 3: Eigene API-Integration (Sie übernehmen die Programmierung und zahlen pro API-Aufruf). Option 4: Nutzen Sie unsere Dropbox-Integration für den regelmäßigen Export von Dokumenten. |
Ich habe mehrere Mitarbeiter, die nicht auf alle Portale zugreifen dürfen | Option 1:
Der Hauptvorteil dieses Ansatzes: Wenn Sie ein Portal hinzufügen und einer Zugriffsgruppe zuweisen, erhalten alle zugehörigen Mitarbeiter automatisch Zugriff darauf. Option 2:
Der Hauptvorteil dieses Ansatzes: Neue Portale lassen sich etwas schneller hinzufügen, da Sie nicht jedes Portal einer Zugriffsgruppe zuweisen müssen. Da jedoch jede Portalgruppe separat konfiguriert wird, müssen Sie die Einheitlichkeit manuell sicherstellen (z. B. bei Ordnervorlagen, Formularvorlagen usw.). |
Ich muss Dokumente mit Mandanten unterzeichnen, bevor ich sie in ein Portal einlade | Option 1: Senden Sie das Dokument aus dem Bereich „Dokumente“ zum Unterschreiben.
Option 2: Erstellen Sie ein Portal, ohne Mandanten dazu einzuladen. Laden Sie das zu unterzeichnende Dokument in dieses Portal hoch, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und senden Sie es Ihrem Mandanten zum Unterschreiben. |
Ich muss die Identität meiner Mandanten prüfen | Option 1: Verwenden Sie die Funktion „Identitätsprüfung“ (ID) in „Angebote“.
Option 2: Verwenden Sie die Funktion „Identitätsprüfungen“ (ID checks) im Bereich „Dokumente“.
Option 3: Kontaktieren Sie uns zu den Enterprise-Tarifen. |
