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So prüfen Sie den Signaturstatus

Hinweis: Einige Screenshots zeigen noch die englische Oberfläche; die deutschen Bezeichnungen stehen im Text.

Nachdem Sie ein Dokument zum Unterschreiben versendet haben, geraten wichtige Details leicht in Vergessenheit, zum Beispiel:

  • Welche Nachricht wurde beim Versand des Dokuments mitgeschickt?

  • Welche E-Mail-Adressen haben Sie für die einzelnen Unterzeichnenden verwendet?

  • Wurden Erinnerungen eingerichtet?

  • Wie ist der aktuelle Signaturstatus?

Alle diese Fragen können Sie in der Signaturstatusübersicht beantworten, die Sie über die obere Navigationsleiste erreichen. Dort können Sie verschiedene Filter verwenden, um das gesuchte Dokument zu finden:

Auf der linken Seite können Sie auf Dokumente zugreifen,

  • die Ihnen zum Unterschreiben zugesendet wurden

  • die Sie bereits unterzeichnet haben

  • die Sie versendet haben

  • die Ihre Kolleginnen und Kollegen versendet haben

Im Hauptbereich können Sie nach Status filtern:

  • „unterzeichnet“ (signed) – von allen Unterzeichnenden unterzeichnet

  • „nicht unterzeichnet“ (unsigned) – mindestens eine Unterschrift fehlt

  • „storniert“ (cancelled) – von Ihnen storniert

  • „archiviert“ (archived) – von Ihnen archiviert

  • „abgelehnt“ (rejected) – von einer der unterzeichnenden Personen abgelehnt

  • „abgelaufen“ (expired) – standardmäßig laufen Dokumente ab, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen unterzeichnet wurden

Auf der rechten Seite können Sie nach Versanddatum filtern.

Wenn Sie den Namen des Dokuments kennen, können Sie ihn auch in das Suchfeld eingeben, um das Dokument schnell zu finden.

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Wenn Sie das gesuchte Dokument gefunden haben, klicken Sie auf das Symbol „i“, um das Statusfenster zu öffnen. Im Statusfenster können Sie:

  • manuell eine Erinnerung an die Person senden, die als Nächstes unterschreiben soll

  • das Dokument stornieren

  • die E-Mail-Adressen der Personen ändern, die noch nicht unterzeichnet haben

  • das aktuelle Transaktionsprotokoll sowie die Einstellungen für die Begrüßungs- und Dankesnachricht einsehen

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