Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.
Podemos apresentar até 1,000 documentos por pasta. Se ultrapassar esse número, alguns documentos não estarão visíveis na sua conta. Não se preocupe: continuam lá e não se perderam dados. Ainda assim, é compreensível que esta situação cause alguma preocupação.
Este problema é mais provável se utilizar a pasta "Documentos assinados" [Signed Documents] para guardar os documentos assinados através da nossa plataforma. Com o tempo, é provável que atinja o limite de 1,000 documentos e deva realizar a operação simples de organização descrita abaixo.
Na pasta "Documentos assinados", selecione alguns documentos que pretenda arquivar ou mover para outra pasta. Pode selecioná-los todos clicando na caixa "Selecionar tudo" [select all]. Em seguida, clique no ícone "Mover" [move], conforme ilustrado abaixo:
2. Depois de clicar no ícone "Mover ficheiros selecionados" [move selected files], será apresentada a janela "Seletor de pasta" [Folder Selector]. Pode então decidir o que fazer.
Saia da pasta "Documentos assinados" e navegue para outra área em "Documentos" [Documents] (ação 1 na captura de ecrã abaixo), ou
Adicione uma nova pasta dentro da pasta "Documento assinado" [Signed Document] e, em seguida, clique em "Mover para aqui" [move here] para concluir a ação
Quando o número de documentos for inferior a 1000, deverá conseguir vê-los todos.