Nota: algumas capturas de ecrã ainda mostram a interface em inglês; as designações traduzidas aparecem no texto.
Prefere ver o vídeo? Este breve vídeo explica todos os passos. Em alternativa, leia as instruções abaixo.
Pode enviar uma mensagem a partir de "Contactos" [Contacts] a um contacto, aos contactos que selecionar, a todos os que correspondam ao filtro atual ou a todos os seus contactos. Cada contacto recebe a mensagem numa conversa privada individual, pelo que ninguém vê quem mais a recebeu.
1. Escolha quem recebe a mensagem
Contactos selecionados: assinale os contactos na lista e clique em "Enviar mensagem aos contactos selecionados" [Message selected contacts].
Uma lista filtrada: filtre a lista (por exemplo, por etiqueta), clique no menu de três pontos no canto superior direito e escolha "Enviar mensagem aos contactos filtrados" [Message filtered contacts]. O número entre parênteses indica quantos contactos irão receber a mensagem.
Todos: sem filtros aplicados, o mesmo menu apresenta "Enviar mensagem a todos os contactos" [Message all contacts].
2. Escreva a sua mensagem
A janela "Enviar mensagem aos contactos" [Message contacts] confirma quantos contactos irão receber a mensagem. Adicione um assunto opcional e escreva a sua mensagem. Clique em "Modelos" [Templates] para começar com um dos seus modelos de mensagem guardados.
3. Personalize a mensagem com variáveis
Clique em "Inserir variável" [Insert variable] no assunto ou na caixa de mensagem para adicionar dados que variam para cada contacto:
"Contacto" [Contact]: "Primeiro nome" [First name], "Apelido" [Last name], "Nome completo" [Full name] e "Nome da empresa" [Company name];
"Remetente" [Sender]: o seu nome completo.
Por exemplo, comece a mensagem com Caro/a seguido da variável "Primeiro nome", para que cada contacto veja o seu próprio nome.
4. Enviar
Clique em "Enviar a N contactos" [Send to N contacts]. Verifique o número de contactos antes de enviar, sobretudo se estiver a enviar uma mensagem a uma lista filtrada.
Enviar a partir do seu próprio endereço de e-mail
Nas contas com um domínio de marca própria, os utilizadores podem enviar mensagens aos contactos a partir do seu próprio endereço de e-mail no domínio autorizado da empresa, para que as respostas lhes sejam enviadas diretamente. Para saber mais, "contacte-nos" [contact us].
Sugestão: mantenha as etiquetas atualizadas para poder contactar todo um segmento, como todos os clientes de serviços de contabilidade, com apenas alguns cliques.