MyDocSafe werkt samen met consultants, technologieleveranciers, adviseurs en andere organisaties die nieuwe klanten aanbrengen of MyDocSafe opnemen in een breder dienstenaanbod voor hun klanten.
Er zijn verschillende manieren om met ons samen te werken, van een eenvoudige klantaanbeveling tot een meer gestructureerde partner- of resellerovereenkomst.
Aanbevelingsprogramma
De eenvoudigste manier om met MyDocSafe samen te werken is via ons openbare aanbevelingsprogramma.
Het huidige programma werkt als volgt:
Beveel MyDocSafe aan bij een vriend, collega of bedrijf.
Registreer de aanbeveling via het aanbevelingsportaal van MyDocSafe.
Als de aangebrachte klant minstens 2 maanden een betaald abonnement heeft, ontvangt u een winkelcadeaubon van £40, of de tegenwaarde in USD of EUR.
Als het ontvangen van een cadeaubon niet passend is, kunt u ervoor kiezen dat MyDocSafe in plaats daarvan een gelijkwaardig bedrag doneert aan een van de goede doelen die het programma ondersteunt.
Als de aangebrachte klant een volledig jaar abonnee blijft, ontvangt u de beloning opnieuw.
Als de klant een tweede volledig jaar abonnee blijft, wordt de beloning nogmaals uitgekeerd of gedoneerd.
Dit betekent dat een succesvolle aanbeveling beloningen kan opleveren bij de start van het abonnement en opnieuw na het eerste en tweede volledige jaar van de klantrelatie met MyDocSafe.
MyDocSafe-aanbevelingsprogramma:
"Bekijken" [View]: het MyDocSafe-aanbevelingsprogramma
De pagina van het aanbevelingsprogramma bevat ook de link waarmee u een aanbeveling kunt registreren.
Klanten aanbrengen als u MyDocSafe al gebruikt
Bestaande klanten en consultants kunnen ook bedrijven in contact brengen met MyDocSafe.
MyDocSafe ondersteunt bijvoorbeeld gebruikers die meerdere bedrijven beheren en consultants die MyDocSafe-accounts voor hun eigen klanten configureren. Elk klantbedrijf kan een eigen abonnement, huisstijl, instellingen en betaalmethode hebben. Het eigendom van een account kan vervolgens aan de klant worden overgedragen.
Als u dit regelmatig doet in plaats van af en toe een klant aan te brengen, neem dan contact met ons op om te bespreken of een formelere partnerovereenkomst passend is.
Partnerafspraken
Een partnerovereenkomst is passend wanneer de samenwerking verder gaat dan af en toe een klant aanbrengen.
Voorbeelden zijn:
consultants die MyDocSafe voor hun klanten implementeren;
software- of technologiebedrijven die integraties met MyDocSafe ontwikkelen;
netwerken van professionele dienstverleners die MyDocSafe bij aangesloten kantoren introduceren;
implementatiepartners;
organisaties die MyDocSafe opnemen in een breder dienstenaanbod;
bedrijven die regelmatig nieuwe klanten aanbrengen.
De precieze opzet hangt af van de aard van de samenwerking.
Een partnerovereenkomst regelt doorgaans zaken zoals:
de taken van elke partij;
hoe klanten worden aangebracht;
eventuele aanbrengvergoedingen of commerciële betalingen;
het gebruik van de huisstijl en het marketingmateriaal van MyDocSafe;
verantwoordelijkheden voor verkoop en klantcommunicatie;
verantwoordelijkheden voor implementatie en ondersteuning;
vertrouwelijkheid;
gegevensbescherming;
intellectuele eigendom;
looptijd en beëindiging;
beperkingen op het aangaan van verplichtingen namens MyDocSafe.
Commerciële voorwaarden worden afzonderlijk overeengekomen en maken geen deel uit van het openbare aanbevelingsprogramma, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.
Resellerafspraken
Een resellerrelatie gaat doorgaans verder dan het aanbrengen van een klant.
Een reseller kan MyDocSafe bijvoorbeeld bundelen met eigen advies-, implementatie- of beheerdiensten.
MyDocSafe ondersteunt al consultants die met meerdere klantaccounts werken. Een consultant kan afzonderlijke klantaccounts aanmaken en configureren en later de functie "Eigendom overdragen" [Transfer Ownership] gebruiken wanneer de verantwoordelijkheid voor een account aan de klant wordt overgedragen.
Een formele resellerovereenkomst kan daarom passend zijn als u van plan bent om:
MyDocSafe regelmatig te verkopen als onderdeel van uw eigen aanbod;
accounts namens klanten te configureren;
implementatie of advies te bieden;
meerdere klantaccounts te beheren;
MyDocSafe te integreren met een ander product of een andere dienst.
Resellerafspraken worden per geval beoordeeld, omdat facturatie, ondersteuning, het beheer van de klantrelatie en de verantwoordelijkheden voor implementatie sterk kunnen verschillen.
Aanbevelingsprogramma, partner en reseller vergeleken
Samenwerkingsvorm | Meest geschikt voor | Gebruikelijke relatie |
Aanbevelingsprogramma | Af en toe een klant aanbrengen | U brengt een potentiële klant aan; MyDocSafe verzorgt de verkoop en dienstverlening |
Partner | Regelmatig klanten aanbrengen of gezamenlijke marktactiviteiten | Commerciële relatie vastgelegd in een partnerovereenkomst |
Reseller / implementatiepartner | Bedrijven die MyDocSafe opnemen in hun eigen aanbod | Meer gestructureerde commerciële en operationele afspraken |
Als u niet zeker weet welk model passend is, beschrijf dan eerst hoe u met klanten wilt samenwerken en hoe vaak u verwacht MyDocSafe aan te bevelen of te implementeren.
Aanmelden
Als u af en toe een klant aanbrengt, gebruik dan het openbare MyDocSafe-aanbevelingsprogramma en registreer de potentiële klant via het aanbevelingsportaal.
Bent u consultant, reseller of een potentiële strategische partner, neem dan contact op via:
De helpdocumentatie van MyDocSafe verwijst consultants die accounts voor klanten opzetten specifiek naar dit adres om het aanbevelingsprogramma te bespreken.
Vermeld bij uw contactaanvraag bij voorkeur:
uw bedrijf en website;
het type klanten waarmee u werkt;
het geschatte aantal potentiële klantaanbevelingen of implementaties;
of u MyDocSafe wilt aanbevelen, implementeren of doorverkopen;
eventuele andere diensten die u naast MyDocSafe wilt aanbieden;
de landen of markten waarin u actief bent.
We kunnen dan bepalen of het openbare aanbevelingsprogramma volstaat of dat een afzonderlijke partner- of resellerovereenkomst beter past.
Belangrijk
Deelname aan het openbare aanbevelingsprogramma maakt u op zichzelf niet tot agent, reseller of bevoegde vertegenwoordiger van MyDocSafe.
Tenzij afzonderlijk schriftelijk overeengekomen, mag iemand die klanten aanbrengt niet:
contractuele verplichtingen aangaan namens MyDocSafe;
beweren de prijzen of voorwaarden van MyDocSafe te kunnen wijzigen;
garanties over MyDocSafe geven die verder gaan dan ons gepubliceerde materiaal;
zich presenteren als een bevoegde reseller of agent van MyDocSafe.
Bespreek de voorgestelde afspraken eerst met ons als u meer wilt doen dan alleen een klant aanbrengen.