Nota: algunas capturas de pantalla aún muestran la interfaz en inglés; las etiquetas traducidas aparecen en el texto.
¿Prefiere ver un vídeo? Este breve vídeo le guía paso a paso. También puede leer las instrucciones que aparecen a continuación.
Desde "Contactos" [Contacts] puede enviar un mensaje a un contacto, a los contactos que marque, a todos los que coincidan con el filtro actual o a todos sus contactos. Cada contacto recibe el mensaje en su propia conversación privada, por lo que nadie ve quién más lo ha recibido.
1. Elija quién recibe el mensaje
Contactos seleccionados: marque los contactos en la lista y, a continuación, haga clic en "Enviar mensaje a contactos seleccionados" [Message selected contacts].
Una lista filtrada: filtre la lista (por ejemplo, por una etiqueta), haga clic en el menú de tres puntos de la parte superior derecha y elija "Enviar mensaje a contactos filtrados" [Message filtered contacts]. El número entre paréntesis indica cuántos contactos lo recibirán.
Todos los contactos: si no hay ningún filtro aplicado, el mismo menú muestra "Enviar mensaje a todos los contactos" [Message all contacts].
2. Escriba su mensaje
La ventana "Enviar mensaje a contactos" [Message contacts] confirma cuántos contactos recibirán el mensaje. Añada un asunto opcional y escriba su mensaje. Haga clic en "Plantillas" [Templates] para partir de una de sus plantillas de mensaje guardadas.
3. Personalícelo con variables
Haga clic en "Insertar variable" [Insert variable] en el asunto o en el cuadro del mensaje para añadir datos que cambian para cada contacto:
"Contacto" [Contact]: "Primer nombre" [First name], "Apellido" [Last name], "Nombre completo" [Full name] y "Nombre de empresa" [Company name];
"Remitente" [Sender]: su nombre completo.
Por ejemplo, empiece el mensaje con Estimado/a seguido de la variable "Primer nombre", y cada contacto verá su propio nombre.
4. Envíe el mensaje
Haga clic en "Enviar a N contactos" [Send to N contacts]. Compruebe el número de destinatarios antes de enviarlo, especialmente si utiliza una lista filtrada.
Envío desde su propia dirección de correo electrónico
En las cuentas con un dominio de marca blanca, los usuarios pueden enviar mensajes a contactos desde su propia dirección de correo electrónico en el dominio autorizado de la firma, de modo que reciban las respuestas directamente. Para obtener más información, "contáctenos" [contact us].
Consejo: mantenga sus etiquetas actualizadas y podrá dirigirse a todo un segmento, como todos sus clientes de teneduría de libros, con unos pocos clics.