Nota: algunas capturas de pantalla aún muestran la interfaz en inglés; las etiquetas traducidas aparecen en el texto.
Para empezar, vaya a "Portales" [Portals] -> "Seleccionar" [Select] un portal concreto -> "Flujos de trabajo" [Workflows] y, a continuación, abra un flujo de trabajo existente o cree uno nuevo.
1. Abra la configuración del vencimiento
En el "Editor de flujo de trabajo" [Workflow Editor], busque la pestaña "Recordatorios y vencimientos" [Reminders & Deadlines]
2. Elija cómo se establece el vencimiento
Puede establecer el vencimiento de una de estas dos formas:
Una fecha fija en el calendario: elija el día exacto en que vence el flujo de trabajo.
Un número de días después del envío: por ejemplo, "vence 7 días después del envío". El plazo empieza a contar automáticamente en el momento del envío, ya sea hoy o el próximo martes.
Tras seleccionar el formato, haga clic en el botón "Guardar vencimiento" [Save deadline] para guardar los cambios.
3. Envíe el flujo de trabajo
Envíe el flujo de trabajo como lo haría normalmente. Si eligió "días después del envío" [days after sending], el vencimiento se calcula a partir del momento en que se envía.
No es necesario que la fecha sea definitiva en este momento: puede cambiar el vencimiento más adelante (véase más abajo).
Qué verá a continuación
Una vez que un flujo de trabajo tenga un vencimiento, verá que los elementos "vencidos" [overdue], "que vencen hoy" [due-today] y "que vencen mañana" [due-tomorrow] se resaltan directamente en sus listas de flujos de trabajo, para que pueda ver de un vistazo cuáles requieren atención.
Cómo editar un vencimiento más adelante
No necesita volver a abrir el registro completo para cambiar una fecha. Puede editarla directamente desde el menú del flujo de trabajo: haga clic en el menú de 3 puntos del flujo de trabajo, seleccione la opción "Editar vencimiento" [Edit deadline], modifique la fecha y listo.
