MyDocSafe співпрацює з консультантами, постачальниками технологій, радниками та іншими організаціями, які залучають нових клієнтів або включають MyDocSafe до ширшого комплексу послуг для клієнтів.
Є кілька способів співпраці з нами: від простої рекомендації до більш структурованої партнерської або реселерської співпраці.
Реферальна програма
Найпростіший спосіб співпраці з MyDocSafe — участь у нашій загальнодоступній реферальній програмі.
Наразі програма працює так:
Порекомендуйте MyDocSafe другу, колезі або компанії.
Зареєструйте рекомендацію через реферальний портал MyDocSafe.
Якщо залучений клієнт оформить платну підписку щонайменше на 2 місяці, ви отримаєте подарунковий сертифікат на покупки на суму £40 або еквівалент у USD чи EUR.
Якщо отримання сертифіката для вас недоречне, ви можете натомість обрати перерахування MyDocSafe пожертви на еквівалентну суму одній із благодійних організацій, які підтримує програма.
Якщо залучений клієнт зберігатиме підписку протягом одного повного року, винагороду буде надано повторно.
Якщо клієнт зберігатиме підписку протягом другого повного року, винагороду буде виплачено або перераховано на благодійність ще раз.
Отже, успішна рекомендація може принести винагороду на початковому етапі підписки, а також після першого та другого повних років користування MyDocSafe цим клієнтом.
Реферальна програма MyDocSafe:
«Переглянути реферальну програму MyDocSafe» [View the MyDocSafe referral programme]
На сторінці реферальної програми також є посилання для реєстрації рекомендації.
Залучення клієнтів, якщо ви вже користуєтеся MyDocSafe
Наявні клієнти та консультанти також можуть рекомендувати MyDocSafe іншим компаніям.
Наприклад, MyDocSafe підтримує користувачів, які керують кількома компаніями, і консультантів, які налаштовують облікові записи MyDocSafe для своїх клієнтів. Кожна компанія-клієнт може мати власну підписку, фірмове оформлення, налаштування та спосіб оплати, а право власності на обліковий запис згодом можна передати клієнту.
Якщо ви робите це регулярно, а не лише час від часу рекомендуєте сервіс, зв'яжіться з нами, щоб обговорити доцільність більш формалізованої партнерської співпраці.
Партнерська співпраця
Партнерська угода доречна, коли співпраця виходить за межі поодиноких рекомендацій.
Приклади такої співпраці:
консультанти, які впроваджують MyDocSafe для своїх клієнтів;
компанії у сфері програмного забезпечення або технологій, які інтегрують свої рішення з MyDocSafe;
мережі фірм, що надають професійні послуги та рекомендують MyDocSafe своїм учасникам;
партнери з впровадження;
організації, які включають MyDocSafe до ширшого комплексу послуг;
компанії, які забезпечують регулярний потік залучених клієнтів.
Конкретна структура залежатиме від характеру співпраці.
Партнерська угода зазвичай регулює такі питання:
обов'язки кожної сторони;
порядок залучення клієнтів;
реферальні або інші комерційні виплати;
використання фірмового оформлення та маркетингових матеріалів MyDocSafe;
відповідальність за продажі та комунікацію з клієнтами;
обов'язки щодо впровадження та підтримки;
конфіденційність;
захист даних;
інтелектуальна власність;
строк дії та припинення угоди;
обмеження щодо взяття зобов'язань від імені MyDocSafe.
Комерційні умови узгоджуються окремо й не є частиною загальнодоступної реферальної програми, якщо прямо не зазначено інше.
Реселерська співпраця
Реселерська співпраця зазвичай передбачає ширшу участь, ніж проста рекомендація.
Наприклад, реселер може пропонувати MyDocSafe разом із власними консультаціями, послугами впровадження або керованого обслуговування.
MyDocSafe вже підтримує роботу консультантів із кількома обліковими записами клієнтів. Консультант може створювати й налаштовувати окремі облікові записи клієнтів, а згодом скористатися функцією «Передати право власності» [Transfer Ownership], коли відповідальність за обліковий запис переходить до клієнта.
Тому формалізована реселерська співпраця може бути доречною, якщо ви плануєте:
регулярно продавати MyDocSafe у складі власної пропозиції;
налаштовувати облікові записи від імені клієнтів;
надавати послуги впровадження або консультування;
керувати кількома обліковими записами клієнтів;
інтегрувати MyDocSafe з іншим продуктом або послугою.
Умови реселерської співпраці розглядаються індивідуально, оскільки порядок виставлення рахунків, підтримка, відповідальність за відносини з клієнтами та обов'язки щодо впровадження можуть суттєво відрізнятися.
Порівняння реферальної програми, партнерства та реселерства
Формат співпраці | Для чого найкраще підходить | Типові відносини |
Реферальна програма | Поодинокі рекомендації | Ви залучаєте потенційного клієнта; MyDocSafe відповідає за продаж і обслуговування |
Партнер | Регулярне залучення клієнтів або спільна діяльність на ринку | Комерційні відносини, закріплені партнерською угодою |
Реселер / партнер з впровадження | Компанії, які включають MyDocSafe до власної пропозиції | Більш структурована комерційна та операційна співпраця |
Якщо ви не впевнені, яка модель підходить, почніть з опису того, як ви плануєте працювати з клієнтами та як часто залучатимете клієнтів до MyDocSafe або впроваджуватимете його.
Як подати заявку
Для поодиноких рекомендацій скористайтеся загальнодоступною реферальною програмою MyDocSafe та зареєструйте потенційного клієнта через реферальний портал.
Якщо ви консультант, реселер або потенційний стратегічний партнер, напишіть на адресу:
У довідковій документації MyDocSafe консультантам, які створюють облікові записи для клієнтів, прямо рекомендовано звертатися на цю адресу для обговорення реферальної програми.
У зверненні варто зазначити:
назву вашої компанії та вебсайт;
тип клієнтів, з якими ви працюєте;
приблизну кількість потенційно залучених клієнтів або впроваджень;
чи плануєте ви рекомендувати, впроваджувати або перепродавати MyDocSafe;
інші послуги, які ви плануєте надавати разом із MyDocSafe;
країни або ринки, на яких ви працюєте.
Після цього ми зможемо визначити, чи достатньо загальнодоступної реферальної програми, чи доцільніше укласти окрему партнерську або реселерську угоду.
Важливо
Участь у загальнодоступній реферальній програмі сама по собі не робить вас агентом, реселером або уповноваженим представником MyDocSafe.
Якщо інше не погоджено окремо в письмовій формі, учасник, який рекомендує MyDocSafe, не повинен:
брати на себе договірні зобов'язання від імені MyDocSafe;
стверджувати, що може змінювати ціни або умови MyDocSafe;
надавати гарантії щодо MyDocSafe понад ті, що викладені в наших опублікованих матеріалах;
представлятися уповноваженим реселером або агентом MyDocSafe.
Якщо співпраця виходить за межі простої рекомендації, спочатку обговоріть із нами запропоновані умови.