Naar de hoofdinhoud

Hoe controleer ik de status van mijn handtekening?

Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.

Zodra je een document ter ondertekening verstuurt, is het gemakkelijk om belangrijke details te vergeten, zoals...

  • Wat werd er precies gezegd toen het document werd verzonden?

  • Welke e-mailadressen heb je gebruikt voor alle ondertekenaars?

  • Zijn de herinneringen ingesteld?

  • Wat is de huidige status van de handtekening?

U kunt al deze vragen beantwoorden door naar het statusdashboard van de handtekening te gaan, dat u kunt openen via de bovenste navigatiebalk. Daar kunt u verschillende filters gebruiken om het gewenste document te vinden:

Aan de linkerkant kunt u het document openen.

  • die u ter ondertekening zijn toegestuurd

  • die u al hebt ondertekend

  • die je hebt verzonden

  • die door uw collega's zijn verzonden

Op de hoofdpagina kun je filteren op status.

  • ondertekend (ingevuld door alle ondertekenaars)

  • niet ondertekend (door ten minste één ondertekenaar)

  • geannuleerd (door jou)

  • gearchiveerd (door jou)

  • afgewezen (door een van de ondertekenaars)

  • verlopen (standaard verlopen documenten als ze niet binnen 30 dagen zijn ondertekend)

En aan de rechterkant kunt u filteren op verzenddatum.

Als u de naam van het document nog weet, kunt u deze in het zoekvak typen om het snel terug te vinden.

mceclip0.png

Zodra u het gewenste document hebt gevonden, klikt u op het 'i'-pictogram. Hiermee sluit u het statusscherm dat verschijnt. Via het statusvenster kunt u:

  • Stuur een handmatige herinnering naar de volgende persoon die moet tekenen.

  • annuleer het document

  • Wijzig het e-mailadres van de ondertekenaars die nog niet hebben getekend.

  • Bekijk de huidige transactielog, welkomstbericht en bedankberichtinstellingen.

mceclip1.png
Was dit een antwoord op uw vraag?