Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.

Geschreven voor klanten. Kantoren kunnen deze link delen.

Klik op de aanmeldpagina op "Wachtwoord vergeten?" [Forgot password?] en volg de instructies in de e-mail die wij u sturen.

Codes worden per sms verzonden naar het mobiele nummer in uw account. Controleer het nummer onder "Persoonlijke instellingen" [Personal settings]. Als u van telefoon bent veranderd, vraag uw adviseur dan contact op te nemen met de ondersteuning van MyDocSafe.

Controleer uw spammap of map met ongewenste e-mail en voeg MyDocSafe toe aan uw veilige afzenders. Uitnodigingen verlopen na een periode die uw adviseur instelt. Vraag uw adviseur daarom zo nodig de uitnodiging opnieuw te versturen. Hebt u al een MyDocSafe-account? Meld u dan aan: openstaande uitnodigingen staan onder uw portalen en op het tabblad "Uitnodigingen" [Invites] in uw persoonlijke menu.

Gebruik het aanmeldadres dat uw adviseur u heeft gegeven, of de link "Klantlogin" [Client login] op de website van uw adviseur.

Als u MyDocSafe bij meer dan één kantoor gebruikt, klik dan op "Wisselen" [Switch] en kies het juiste kantoor.