Juridische en compliancedocumenten van MyDocSafe
Deze pagina biedt een overzicht van de belangrijkste juridische, privacy-, gegevensbeschermings- en dienstdocumenten die van toepassing zijn op het gebruik van MyDocSafe.
Welke documenten van toepassing zijn, hangt af van hoe u de dienst gebruikt. Organisaties die de MyDocSafe API gebruiken, moeten bijvoorbeeld naast de algemene "Dienstvoorwaarden" [Terms of Service] ook de "API-licentievoorwaarden" [API Licence Terms] doornemen.
Document | Inhoud |
De belangrijkste contractuele voorwaarden voor uw gebruik van MyDocSafe, waaronder verantwoordelijkheden voor uw account, het gebruik van de dienst, intellectuele eigendom en algemene juridische bepalingen. | |
Aanvullende voorwaarden voor klanten en ontwikkelaars die API-sleutels, API-gegevens of integraties van MyDocSafe gebruiken. Deze gaan over toegestaan gebruik, API-limieten, beveiligingsverantwoordelijkheden en licenties. MyDocSafe publiceert ook afzonderlijke API-documentatie voor ontwikkelaars. | |
Regels om misbruik van MyDocSafe te voorkomen, waaronder ongeoorloofde toegang, misbruik van beveiligingsvoorzieningen, malware, spam, scraping en onrechtmatige of ongeoorloofde activiteiten. | |
Legt uit hoe DocSafe Limited persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer het bedrijf als verwerkingsverantwoordelijke optreedt. Beschrijft ook de privacyrechten van betrokkenen en hoe u contact met ons kunt opnemen over privacykwesties. | |
Van toepassing wanneer MyDocSafe persoonsgegevens namens een klant verwerkt. Beschrijft de respectieve verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker, beveiligingseisen, de afhandeling van datalekken, het verwijderen of teruggeven van gegevens en het inschakelen van subverwerkers. | |
Praktische uitleg over hoe functies zoals klantportalen, elektronische formulieren, elektronische handtekeningen, identiteitsverificatie en documentbeheer klanten kunnen ondersteunen bij hun verplichtingen op grond van de Britse GDPR en de EU-AVG. Deze gids biedt uitleg en vervangt niet het eigen juridische advies van klanten. | |
Aanvullende regels voor berichten en communicatie die via MyDocSafe worden verzonden, waaronder passend gebruik en verantwoordelijkheden bij elektronische communicatie. | |
Dienstenniveauovereenkomst (SLA) | Beschrijft de overeengekomen dienstenniveaus, beschikbaarheidstoezeggingen, ondersteuningsafspraken en bijbehorende dienstverplichtingen. Een SLA is momenteel gekoppeld aan Enterprise-afspraken en wordt niet als algemeen openbaar juridisch document vermeld. Klanten die een SLA nodig hebben, kunnen contact opnemen met MyDocSafe voor de versie die op hun contract van toepassing is. |
Welke documenten moet ik lezen?
Voor de meeste organisaties die MyDocSafe gebruiken, zijn de belangrijkste documenten de "Dienstvoorwaarden", het "Privacybeleid", het "Beleid voor aanvaardbaar gebruik" en de "Verwerkersovereenkomst".
Neem daarnaast de volgende documenten door:
de "Algemene voorwaarden voor berichtenverkeer" als u MyDocSafe gebruikt om berichten te verzenden;
de "API-licentievoorwaarden" als u uw eigen systemen met MyDocSafe integreert;
de "AVG-gids" als u wilt nagaan hoe MyDocSafe u ondersteunt bij uw verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming; en
uw SLA als deze deel uitmaakt van uw Enterprise-overeenkomst of overeenkomst op maat.
Deze documenten moeten worden gelezen in samenhang met eventuele bestelformulieren, offertes, prijsafspraken of andere contracten die rechtstreeks met DocSafe Limited zijn overeengekomen.
Hebt u een document nodig voor due diligence?
Als uw inkoop-, juridische, beveiligings- of complianceteam een actuele versie van een document, een SLA, een verklaring over gegevenslocatie of uitleg over de voorwaarden voor uw account nodig heeft, neem dan contact op met MyDocSafe via de ondersteuningsfunctie in de app.
U kunt naast deze juridische documenten ook het "MyDocSafe-beveiligingsoverzicht" [MyDocSafe Security Overview] raadplegen.