Remarque : certaines captures d'écran montrent encore l'interface en anglais ; les libellés traduits figurent dans le texte.
1. Accédez à vos paramètres de facturation
Accédez à « Paramètres » [Settings] -> « Abonnement et facturation » [Subscription & Billing]. Vous y trouverez le nom de votre forfait, votre prochaine date de facturation et le statut de votre abonnement.
2. Ouvrez la page « Prochaine facture »
Dans la rangée d’actions sous les détails de votre forfait, cliquez sur « VOIR LA PROCHAINE FACTURE » [VIEW NEXT INVOICE].
3. Consultez les montants à venir
Une carte s’affiche pour chaque facture à venir. Chaque carte indique :
La date de facturation et la période couverte, par exemple : « Facturation le » [Billing on] 4 oct. · « période » [period] 4 sept. – 4 oct.
Chaque ligne de facturation, avec sa quantité et son montant.
Le sous-total, les taxes et le total, dans la devise de facturation de votre compte.
Vous verrez généralement deux cartes :
« Forfait » [Plan] – votre abonnement lui-même.
« Utilisation » [Usage] – tout ce qui est facturé à l’usage, comme les utilisateurs supplémentaires, les vérifications d’identité ou les AES.
Ces éléments font l’objet de deux factures distinctes, chacune avec sa propre date et son propre total.
Pour revenir en arrière, cliquez sur « Abonnement et facturation » en haut de la page.
Bon à savoir
Le total peut encore changer. Les montants facturés à l’usage continuent de s’accumuler jusqu’à l’émission de la facture. La page affiche les montants à l’instant où vous la consultez. Si vous la rouvrez plus tard, le total lié à l’utilisation peut donc être plus élevé.
Seul le propriétaire peut consulter ces montants. Le bouton « VOIR LA PROCHAINE FACTURE » s’affiche pour les propriétaires de l’entreprise disposant d’un abonnement payant actif. Les autres utilisateurs de votre entreprise ne peuvent pas consulter ces montants.
Rien à facturer ? Si vous êtes en période d’essai ou si votre abonnement a été résilié, la page vous indique qu’aucune facture n’est prévue.
Les éléments sans frais ne sont pas affichés. Un élément facturé à l’usage que vous n’avez pas utilisé pendant cette période n’apparaît pas dans la liste.
Étape suivante : Comment fonctionnent nos abonnements