Hinweis: Einige Screenshots zeigen noch die englische Oberfläche; die deutschen Bezeichnungen stehen im Text.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung jetzt aktivieren
Ihr Wiederherstellungscode ist Teil der Einrichtung. Sie müssen also nichts zusätzlich tun.
1. Einrichtung Ihrer Authentifizierungs-App starten
Gehen Sie zu „Persönliche Einstellungen“ (Personal settings)/„Sicherheit“ (Security) und klicken Sie im Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ (Two-factor authentication) auf „Aktivieren“ (Enable). Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App oder geben Sie den Schlüssel manuell ein.
2. Ersten Code eingeben
Geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf „Fortfahren“ (Proceed).
3. Wiederherstellungscode speichern
Auf der Seite „Speichern Sie Ihren Wiederherstellungscode“ (Save your recovery code) wird Ihr Code angezeigt. Er wird nur dieses eine Mal angezeigt. Speichern Sie ihn daher jetzt:
Klicken Sie auf „Kopieren“ (Copy), um ihn zu kopieren, oder
klicken Sie auf „Herunterladen“ (Download), um ihn als Datei zu speichern.
Bewahren Sie ihn an einem Ort auf, auf den Sie auch bei Verlust Ihres Telefons zugreifen können. Ein Passwortmanager ist dafür ideal. Speichern Sie ihn nicht auf demselben Gerät wie Ihre Authentifizierungs-App.
4. Bestätigen und abschließen
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich habe meinen Wiederherstellungscode gespeichert“ (I have saved my recovery code) und klicken Sie auf „2FA aktivieren“ (Enable 2FA).
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird erst aktiviert, wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren. So wird Ihr Konto nicht geschützt, ohne dass Sie eine Möglichkeit haben, wieder Zugang zu erhalten.
Wenn Sie bereits eine Authentifizierungs-App verwenden
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, bevor es Wiederherstellungscodes gab, haben Sie noch keinen solchen Code. Ein Hinweisbanner oben auf der Seite macht Sie darauf aufmerksam.
Klicken Sie auf die Schaltfläche im Banner. Sie gelangen direkt zu Ihren Sicherheitseinstellungen, wo das Dialogfenster für den Wiederherstellungscode bereits geöffnet ist. Speichern Sie den Code wie oben beschrieben. Danach verschwindet das Banner.
Sie können dies auch jederzeit unter „Persönliche Einstellungen“/„Sicherheit“ tun, ohne auf das Banner zu warten.
Wenn Sie derzeit SMS-Codes verwenden
Für die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS gibt es keinen Wiederherstellungscode. Um einen zu erhalten, wechseln Sie zu einer Authentifizierungs-App. Ein Banner erläutert dies und enthält eine Schaltfläche, die Sie zur Einrichtung führt.
Der Wechsel erfolgt in einem Schritt: Sobald Sie die Einrichtung Ihrer Authentifizierungs-App abschließen, deaktivieren wir gleichzeitig die SMS-Authentifizierung. Ihr Konto bleibt durchgehend geschützt. Wenn Sie es sich während der Einrichtung anders überlegen, funktionieren Ihre SMS-Codes unverändert weiter.
Mit Ihrem Wiederherstellungscode anmelden
Wenn Sie Ihre Authentifizierungs-App nicht zur Hand haben:
Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Klicken Sie auf der Seite zur Zwei-Faktor-Authentifizierung auf „Verwenden Sie stattdessen einen Wiederherstellungscode“ (Use a recovery code instead).
Geben Sie Ihren Wiederherstellungscode ein und senden Sie ihn ab.
Ihr Wiederherstellungscode wird nach einmaliger Verwendung nicht ungültig. Derselbe Code funktioniert weiterhin, bis Sie ihn ersetzen. Das bedeutet auch, dass jeder, der ihn besitzt, auf Ihr Konto zugreifen kann. Behandeln Sie ihn daher wie Ihr Passwort.
Ihren Wiederherstellungscode ersetzen
Ersetzen Sie Ihren Code, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes ihn gesehen haben könnte, oder wenn Sie ihn verloren haben.
Gehen Sie zu „Persönliche Einstellungen“/„Sicherheit“ und klicken Sie auf „Wiederherstellungscode neu generieren“ (Regenerate recovery code).
Geben Sie einen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
Speichern Sie den neuen Code über „Kopieren“ oder „Herunterladen“.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung und klicken Sie auf „Neuen Code speichern“ (Save new code).
Ihr alter Code funktioniert weiter, bis Sie auf „Neuen Code speichern“ klicken. Wenn Sie den Vorgang abbrechen, bleibt Ihnen also ein gültiger Code erhalten.
Gut zu wissen
Wir zeigen Ihren Code nicht erneut an. In Ihren Sicherheitseinstellungen sehen Sie nur, ob ein Wiederherstellungscode eingerichtet ist, nicht den Code selbst. Wenn Sie ihn verloren haben, generieren Sie einen neuen.
Richten Sie ein neues Telefon ein? Mit Ihrem Wiederherstellungscode können Sie wieder Zugang erhalten, wenn Sie das alte Gerät nicht mehr haben, von dem Sie Ihre Authentifizierungs-App übertragen könnten.
Nächster Schritt: So bestätigen Sie Ihre Identität einmalig statt bei jeder Unterzeichnung