Naar de hoofdinhoud

Geen e-mails met productnieuws meer ontvangen

U kunt onze e-mails met productnieuws en releaseopmerkingen uitschakelen en toch berichten blijven ontvangen die van invloed zijn op uw dienstverlening.

Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.

Optie 1: Afmelden via de e-mail

Elke e-mail met productnieuws eindigt met een link "Afmelden" (unsubscribe). U hoeft niet ingelogd te zijn om deze te gebruiken.

  1. Scrol naar de onderkant van een e-mail met productnieuws en klik op "Afmelden".

  2. Er wordt een pagina geopend waarop u wordt gevraagd uw afmelding te bevestigen — er is nog niets gewijzigd.

  3. Klik op de knop om te bevestigen.

U ziet een bevestiging dat u bent afgemeld. Als u per ongeluk hebt geklikt, kunt u uw afmelding met één klik ongedaan maken.

Als u Gmail of Yahoo als e-mailprovider gebruikt, kunt u ook de afmeldknop gebruiken die hun e-mailapp bovenaan het bericht toont - deze heeft dezelfde werking.

Optie 2: Uitschakelen in uw instellingen

Ga naar "Persoonlijke instellingen" (Personal settings)/"Meldingen" (Notifications) en zoek "Productnieuws en releaseopmerkingen" (Product news and release notes) in de lijst met voorkeuren.

Schakel deze optie uit en klik op "opslaan" (save). De optie staat standaard aan. Als u deze nooit hebt gewijzigd, staat deze dus aan.

Uw overige meldingsvoorkeuren blijven ongewijzigd - alleen het productnieuws wordt stopgezet.

Wat u blijft ontvangen

Als u zich afmeldt, ontvangt u geen productnieuws meer: releaseopmerkingen, nieuwe functies en aankondigingen.

U blijft wel serviceberichten ontvangen — berichten over storingen, gepland onderhoud, beveiliging en facturering. Deze worden verstuurd naar iedereen met een MyDocSafe-account, omdat het missen van zo'n bericht gevolgen kan hebben voor uw werk.

U blijft ook de e-mailmeldingen ontvangen die u zelf hebt ingesteld, zoals meldingen over documenten en portalen. Deze beheert u afzonderlijk in "Notificatie instellingen" (Notification Settings).

Goed om te weten

  • U kunt uw keuze eenvoudig wijzigen. Ga terug naar "Persoonlijke instellingen"/"Meldingen" en schakel "Productnieuws en releaseopmerkingen" weer in.

  • Uw keuze geldt voor u, niet voor uw bedrijf. Als u gebruiker bent bij meer dan één bedrijf, geldt uw afmelding voor al deze bedrijven en ontvangt u nooit twee keer dezelfde e-mail.

  • Uw afmelding gaat onmiddellijk in, ook voor een nieuwsmail die op dat moment wordt verzonden.


Was dit een antwoord op uw vraag?