Перейти до основного контенту

Чому клієнт не може заповнити форму в моєму робочому процесі, якщо вона вже використовувалася раніше?

Примітка: деякі знімки екрана ще показують англійський інтерфейс; перекладені назви наведено в тексті.

Ця помилка виникає через неправильну конфігурацію ваших форм.

Якщо ви хочете використовувати форму на порталі, переконайтеся, що в налаштуваннях форми під назвою «Дозволити клієнту(ам) створювати кілька екземплярів цієї форми» та «Джерело даних» встановлено прапорці.

Ці опції НЕ були розроблені для роботи з робочими процесами, а лише для анкет, що надсилаються окремо. Друга з цих опцій насправді використовується, коли ви створюєте власний каталог даних, на який потрібно посилатися в інших анкетах. Вам потрібно звернутися до нас, щоб правильно налаштувати цю опцію.

Якщо перший із цих параметрів увімкнено, ваш клієнт не зможе заповнити нові робочі процеси, які використовують цю форму.

Ви отримали відповідь на своє запитання?