Примітка: деякі знімки екрана ще показують англійський інтерфейс; перекладені назви наведено в тексті.
Перш ніж почати
У вашому обліковому записі має бути налаштована двофакторна автентифікація. Перед початком перевірки ми просимо підтвердити, що це справді ви, тому, якщо ви ще не налаштували 2FA, спочатку вам буде запропоновано це зробити.
Вам також знадобиться чинний документ, що посвідчує особу, з фотографією — паспорт, посвідчення водія або національна ID-картка.
1. Відкрийте «Підтвердження особи» (Identity verification)
Натисніть значок профілю у верхньому правому куті екрана, а потім — «Підтвердження особи».
2. Підтвердьте, що це ви
Натисніть «Пройдіть перевірку особи» (Verify your identity). Перед початком перевірки ми попросимо вас ввести одноразовий код, щоб підтвердити, що це ви.
3. Пройдіть перевірку
Ви перейдете до перевірки особи, під час якої потрібно буде сфотографувати документ, що посвідчує особу, і зробити коротке селфі. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
4. Дочекайтеся результату
Зазвичай перевірка триває кілька хвилин, але результат не завжди з’являється миттєво. Поки ваша перевірка обробляється, на сторінці відображатиметься «Перевірити стан перевірки особи» (Check verification status) — натисніть, щоб оновити результат.
Ви можете безпечно залишити сторінку й повернутися пізніше: перевірка триватиме у фоновому режимі, а після повернення на сторінці й надалі відображатиметься, що вона триває.
Після завершення перевірки на сторінці з’явиться ваше підтверджене ім’я за документом. Готово — повторювати перевірку не потрібно.
Корисно знати
Повторна перевірка не знадобиться. Коли для підписання документа потрібне підтвердження вашої особи, зокрема для розширених електронних підписів (AES), ми використовуємо вже підтверджені дані особи з вашого облікового запису, а не скеровуємо вас на повторну перевірку.
Ваше ім’я заповнюється автоматично. Ім’я у вашому профілі заповнюється автоматично на основі підтверджених даних особи.
Якщо ви перервете перевірку, її можна просто почати знову на тій самій сторінці. Нічого не блокується.
Ваші дані залишаються конфіденційними. Дані вашого документа зберігаються в зашифрованому вигляді й доступні для перегляду лише у вашому обліковому записі.