Uwaga: niektóre zrzuty ekranu pokazują jeszcze interfejs w języku angielskim; przetłumaczone nazwy podajemy w tekście.
Jeśli dokument został wysłany do podpisania, a później okaże się, że nie jest już potrzebny, można anulować prośbę o podpisanie elektroniczne.
Jak to zrobić – opcja 1:
Odszukać prośbę o podpisanie elektroniczne w panelu Podpisy
Kliknąć ikonę „i” powiązaną z prośbą o podpisanie elektroniczne
Wybierz „Anuluj”
Po anulowaniu prośby o podpisanie elektroniczne:
dokument zostanie przeniesiony na listę anulowanych próśb o podpisanie elektroniczne
e-mail z informacją o anulowaniu zostanie wysłany do obecnego odbiorcy
dziennik transakcji zostanie zaktualizowany o datę anulowania
Jak to zrobić – opcja 2:
Znalezienie dokumentu w Dokumentach lub Portalach może być łatwiejsze niż szukanie go w panelu Podpisy.
Jeśli z dokumentem jest powiązana oczekująca prośba o podpisanie elektroniczne, przy dokumencie widoczna jest ikona „oczekującej prośby o podpisanie elektroniczne”, jak pokazano poniżej.
Można anulować prośbę o podpisanie elektroniczne, usuwając dokument wraz ze wszystkimi powiązanymi prośbami o podpisanie elektroniczne:
Jeśli opcja „Anuluj wszystkie prośby o podpisanie elektroniczne” pozostanie niezaznaczona, oczekujące transakcje dotyczące podpisywania elektronicznego pozostaną aktywne, nawet jeśli oryginalny dokument zostanie usunięty.
Nie zawsze jest to jednak pożądane rozwiązanie — aby anulować jedynie prośbę o podpisanie elektroniczne bez usuwania pliku, należy wykonać następujące czynności:
Kliknąć ikonę „oczekującej prośby o podpisanie elektroniczne”
Anuluj prośbę o projekt.
