Przejdź do głównej zawartości

Jak zapisać kod odzyskiwania i z niego korzystać

Jeśli do uwierzytelniania dwuskładnikowego używają Państwo aplikacji uwierzytelniającej, kod odzyskiwania umożliwia zalogowanie się bez telefonu. Warto zapisać go w bezpiecznym miejscu — dzięki temu utrata lub wymiana urządzenia nie będzie wymagać ko

Uwaga: niektóre zrzuty ekranu pokazują jeszcze interfejs w języku angielskim; przetłumaczone nazwy podajemy w tekście.

Jeśli właśnie włączają Państwo uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Zapisanie kodu odzyskiwania jest częścią konfiguracji, więc nie wymaga dodatkowych działań.

1. Rozpoczęcie konfiguracji aplikacji uwierzytelniającej

Należy przejść do „Ustawienia osobiste” (Personal settings)/„Bezpieczeństwo” (Security) i kliknąć „Włącz” (Enable) w sekcji „Uwierzytelnianie dwuskładnikowe” (Two-factor authentication). Następnie zeskanować kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub wprowadzić klucz ręcznie.

2. Wprowadzenie pierwszego kodu

Należy wpisać sześciocyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej i kliknąć „Kontynuuj” (Proceed).

3. Zapisanie kodu odzyskiwania

Na ekranie „Zapisz swój kod odzyskiwania” (Save your recovery code) wyświetlany jest kod. To jedyny moment, w którym jest widoczny, dlatego należy go teraz zapisać:

  • Kliknąć „Kopiuj” (Copy), aby go skopiować, lub

  • kliknąć „Pobierz” (Download), aby zapisać go jako plik.

Kod należy przechowywać w miejscu, do którego zachowają Państwo dostęp po utracie telefonu — najlepiej w menedżerze haseł. Nie należy przechowywać go na tym samym urządzeniu co aplikacja uwierzytelniająca.

4. Potwierdzenie i zakończenie

Należy zaznaczyć pole „Zapisałem mój kod odzyskania” (I have saved my recovery code) i kliknąć „Włącz 2FA” (Enable 2FA).

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zostanie włączone dopiero po zaznaczeniu tego pola, aby zabezpieczenie konta nie pozbawiło Państwa możliwości odzyskania dostępu.

Jeśli już korzystają Państwo z aplikacji uwierzytelniającej

Jeśli uwierzytelnianie dwuskładnikowe zostało skonfigurowane przed wprowadzeniem kodów odzyskiwania, nie mają Państwo jeszcze takiego kodu. U góry strony wyświetlimy baner z informacją o tym.

Należy kliknąć przycisk na banerze — spowoduje to przejście bezpośrednio do ustawień bezpieczeństwa z otwartym oknem kodu odzyskiwania. Po zapisaniu kodu w sposób opisany powyżej baner zniknie.

Można to również zrobić w dowolnym momencie w „Ustawienia osobiste”/„Bezpieczeństwo”, bez czekania na baner.

Jeśli obecnie korzystają Państwo z kodów SMS

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe przez SMS nie ma kodu odzyskiwania. Aby go uzyskać, należy przejść na aplikację uwierzytelniającą — wyświetli się baner z wyjaśnieniem i przyciskiem prowadzącym do konfiguracji.

Zmiana następuje w jednym kroku: po zakończeniu konfiguracji aplikacji uwierzytelniającej jednocześnie wyłączamy SMS. Konto przez cały czas pozostaje chronione, a jeśli zrezygnują Państwo w trakcie konfiguracji, kody SMS będą działać tak jak dotychczas.

Jak zalogować się za pomocą kodu odzyskiwania

Jeśli nie mają Państwo dostępu do aplikacji uwierzytelniającej:

  1. Należy zalogować się jak zwykle za pomocą adresu e-mail i hasła.

  2. Na ekranie uwierzytelniania dwuskładnikowego kliknąć „Użyj zamiast tego kodu odzyskiwania” (Use a recovery code instead).

  3. Wprowadzić kod odzyskiwania i go zatwierdzić.

Kod odzyskiwania nie wygasa po jednym użyciu — ten sam kod działa do czasu jego zastąpienia nowym. Oznacza to jednak, że każda osoba, która go posiada, może uzyskać dostęp do Państwa konta, dlatego należy chronić go tak jak hasło.

Jak zastąpić kod odzyskiwania nowym

Należy zastąpić kod nowym, jeśli podejrzewają Państwo, że ktoś inny mógł go zobaczyć, lub jeśli kod został utracony.

  1. Należy przejść do „Ustawienia osobiste”/„Bezpieczeństwo” i kliknąć „Wygeneruj ponownie kod odzyskiwania” (Regenerate recovery code).

  2. Wprowadzić kod z aplikacji uwierzytelniającej.

  3. Zapisać nowy kod za pomocą „Kopiuj” lub „Pobierz”.

  4. Zaznaczyć pole potwierdzenia i kliknąć „Zapisz nowy kod” (Save new code).

Stary kod działa aż do kliknięcia „Zapisz nowy kod” — jeśli więc przerwą Państwo ten proces, nadal będą Państwo mieć działający kod.

Warto wiedzieć

  • Nigdy nie wyświetlamy kodu ponownie. Ustawienia bezpieczeństwa wskazują jedynie, czy kod odzyskiwania został ustawiony, ale nie pokazują jego treści. W razie utraty kodu należy wygenerować nowy.

  • Mają Państwo nowy telefon? Kod odzyskiwania umożliwia odzyskanie dostępu, jeśli nie mają już Państwo starego urządzenia, z którego można przenieść aplikację uwierzytelniającą.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?