Przejdź do głównej zawartości

Jak zrezygnować z e-maili z wiadomościami o produkcie

Można wyłączyć e-maile z wiadomościami o produkcie i informacjami o wydaniach, nadal otrzymując komunikaty dotyczące działania usługi.

Uwaga: niektóre zrzuty ekranu pokazują jeszcze interfejs w języku angielskim; przetłumaczone nazwy podajemy w tekście.

Opcja 1: Rezygnacja z subskrypcji przez e-mail

Na końcu każdego e-maila z wiadomościami o produkcie znajduje się link „Zrezygnuj z subskrypcji” (Unsubscribe). Aby z niego skorzystać, nie trzeba się logować.

  1. Proszę przewinąć dowolny e-mail z wiadomościami o produkcie do końca i kliknąć „Zrezygnuj z subskrypcji”.

  2. Otworzy się strona z prośbą o potwierdzenie — na tym etapie nic się jeszcze nie zmieniło.

  3. Proszę kliknąć przycisk, aby potwierdzić.

Wyświetli się potwierdzenie rezygnacji z subskrypcji. Jeśli kliknięcie było przypadkowe, można cofnąć rezygnację jednym kliknięciem.

Jeśli korzystają Państwo z poczty Gmail lub Yahoo, można też użyć przycisku rezygnacji z subskrypcji, który aplikacja pocztowa wyświetla u góry wiadomości — działa on tak samo.

Opcja 2: Wyłączenie w ustawieniach

Proszę przejść do „Ustawienia osobiste” (Personal settings)/„Powiadomienia” (Notifications) i znaleźć na liście preferencji opcję „Wiadomości o produkcie i informacje o wydaniach” (Product news and release notes).

Proszę wyłączyć tę opcję i kliknąć „zapisz” (save). Jest ona domyślnie włączona, więc jeśli ustawienie nie było zmieniane, pozostaje włączone.

Pozostałe preferencje powiadomień nie ulegną zmianie — wyłączone zostaną tylko wiadomości o produkcie.

Jakie wiadomości nadal będą Państwo otrzymywać

Rezygnacja z subskrypcji wyłącza wiadomości o produkcie: informacje o wydaniach, nowych funkcjach i ogłoszenia.

Nie wyłącza komunikatów dotyczących usługi — wiadomości o awariach, planowanych pracach konserwacyjnych, bezpieczeństwie i rozliczeniach. Są one wysyłane do wszystkich osób posiadających konto MyDocSafe, ponieważ przeoczenie takiej wiadomości mogłoby wpłynąć na Państwa pracę.

Nadal będą Państwo otrzymywać również samodzielnie skonfigurowane powiadomienia e-mail, np. alerty dotyczące dokumentów i portali. Zarządza się nimi osobno w „Ustawienia powiadomień” (Notification Settings).

Warto wiedzieć

  • Decyzję można łatwo zmienić. Proszę wrócić do „Ustawienia osobiste”/„Powiadomienia” i ponownie włączyć opcję „Wiadomości o produkcie i informacje o wydaniach”.

  • Wybór dotyczy Państwa, a nie firmy. Jeśli korzystają Państwo z konta w więcej niż jednej firmie, rezygnacja z subskrypcji obejmuje je wszystkie, a ta sama wiadomość nigdy nie jest wysyłana do Państwa dwukrotnie.

  • Rezygnacja z subskrypcji obowiązuje natychmiast, również w przypadku e-maila z wiadomościami o produkcie, którego wysyłka jest już w toku.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?