Let op: sommige schermafbeeldingen tonen nog de Engelse interface; de vertaalde labels staan in de tekst.
Voordat u begint
U moet tweefactorauthenticatie hebben ingesteld voor uw account. Voordat de controle begint, vragen we u te bevestigen dat u het echt bent. Als u 2FA nog niet hebt ingesteld, wordt u gevraagd dat eerst te doen.
U hebt ook een geldig identiteitsbewijs met foto nodig: een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart.
1. Open "Identiteitsverificatie" (Identity verification)
Klik rechtsboven in het scherm op uw "profielpictogram" (profile icon) en klik vervolgens op "Identiteitsverificatie".
2. Bevestig dat u het bent
Klik op "Verifieer uw identiteit" (Verify your identity). We vragen u om een eenmalige code om uw identiteit te bevestigen voordat de controle begint.
3. Rond de controle af
U wordt door de identiteitscontrole geleid. Daarbij maakt u een foto van uw identiteitsbewijs en een korte selfie-opname. Volg de instructies op het scherm.
4. Wacht op het resultaat
Controles zijn meestal binnen enkele minuten afgerond, maar niet altijd direct. Tijdens de verwerking ziet u "Verificatiestatus controleren" (Check verification status) op de pagina — klik hierop om het resultaat te vernieuwen.
U kunt de pagina gerust verlaten en later terugkomen. Uw controle gaat op de achtergrond door en bij terugkomst toont de pagina nog steeds dat deze in behandeling is.
Zodra de controle is afgerond, verschijnt uw geverifieerde wettelijke naam op de pagina. Dat is alles: u hoeft de controle niet te herhalen.
Goed om te weten
U wordt niet opnieuw om verificatie gevraagd. Wanneer voor een document uw geverifieerde identiteit nodig is — ook bij geavanceerde (AES-)handtekeningen — gebruiken we de identiteit die al aan uw account is gekoppeld, in plaats van u de controle opnieuw te laten doorlopen.
Uw naam wordt voor u ingevuld. Uw profielnaam wordt automatisch ingevuld op basis van uw geverifieerde identiteit.
Als u een controle afbreekt, kunt u eenvoudig opnieuw beginnen vanaf dezelfde pagina. Er wordt niets geblokkeerd.
Uw gegevens blijven privé. De gegevens van uw identiteitsbewijs worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen zichtbaar in uw eigen account.