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Come evitare che un indirizzo email errato venga visualizzato nel menu a discesa

Nota: alcune schermate mostrano ancora l'interfaccia in inglese; le etichette tradotte sono indicate nel testo.

Cosa succede se invii un documento da firmare a qualcuno e sbagli a digitare l'indirizzo email? L'email torna indietro, ricevi una notifica, quindi torni al tuo account e modifichi l'indirizzo email nella richiesta di firma elettronica. Tutto bene.

La prossima volta che invierai un documento alla stessa persona, l'indirizzo email errato apparirà comunque nel menu quando inizierai a digitare il nome:

Che fastidio.

Sbarazzarsi di questa email è facile:

  • vai su Home/Contatti, trova il contatto colpevole e rimuovilo completamente.

La prossima volta che digiterai il nome dello stesso cliente, il prompt errato scomparirà:

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?