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Comment supprimer une adresse e-mail incorrecte de la liste déroulante

Remarque : certaines captures d'écran montrent encore l'interface en anglais ; les libellés traduits figurent dans le texte.

Que se passe-t-il si vous envoyez un document à signer à quelqu'un et que vous avez mal saisi son adresse e-mail ? L'e-mail est retourné, vous recevez une notification, vous retournez donc dans votre compte et vous corrigez l'adresse e-mail de la demande de signature électronique. Tout va bien.

La prochaine fois que vous enverrez un document à la même personne, l'adresse électronique incorrecte apparaîtra toujours dans le menu lorsque vous commencerez à saisir son nom :

C'est vraiment agaçant.

Se débarrasser de ce courriel est facile :

  • Allez dans Accueil/Contacts, trouvez le contact fautif et supprimez-le définitivement.

La prochaine fois que vous saisirez le nom du même client, le message d'erreur disparaîtra :

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