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Wenn ich ein Dokument zum Unterschreiben versende, bricht das System den Vorgang sofort ab. Warum?

In den meisten Fällen liegt dies daran, dass unser E-Mail-Versandserver die E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Person als Spam markiert hat. Sobald eine Adresse als Spam markiert ist, stellen wir keine Nachrichten mehr an diese Adresse zu.

Wenn Sie sicher sind, dass die E-Mail-Adresse legitim ist, schreiben Sie uns bitte an support@mydocsafehq.com, damit wir die Adresse für den Versand freigeben können.

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